Alena D
8 giugno 2024
ITA Questo non è un hotel sicuro, non soggiornate qui, soprattutto se siete in vacanza con bambini. Durante il nostro soggiorno, il vetro della cabina della doccia si è rotto in ben due camere! Prima dai nostri vicini, fortunatamente senza gravi ferite, poi nella nostra. Una sera abbiamo sentito un forte botta dalla stanza accanto ma non abbiamo capito cosa fosse. Il giorno dopo mia sorella stava facendo la doccia quando la cabina di vetro è crollata, causandole gravi tagli alle mani. Il vetro non era neanche del tipo stratificato, così ha causato tagli profondi e danni ai nervi. Il resto della nostra vacanza è stato rovinato; lei non poteva usare le mani, vestirsi, mangiare e ovviamente bagnare le ferite. I proprietari dell'hotel non si sono assunti alcuna responsabilità, incolpandoci per aver rotto la porta. Non abbiamo mai ricevuto delle scuse. ENG This is not a safe hotel, do not stay here, especially if you are traveling with children. During our stay, the glass in the shower cabin shattered in two rooms. First, our neighbors experienced it, fortunately with minor injuries, and then it happened in our room. One evening, we heard a loud crash from our neighbors' room but we didn't understand what it was. The next day, my sister was showering when the glass door shattered, causing severe cuts on her hands. The door was made from regular, not even safety glass, leading to deep cuts and nerve damage. The rest of our vacation was ruined; she couldn’t use her hands, dress, eat, or wet the wounds. The hotel owners took no responsibility, blaming us for breaking that door. We never get an excuse.