Utente ospite
13 agosto 2021
La gérante ne fait pas d’efforts et n’est pas accueillante. Nous avions fait un courriel demandant les pièces nécessaires pour accéder à l’hôtel une semaine avant notre arrivée. La gérante a répondu que le certificat européen suffisait pour être en règle. Arrivés après 4h de route, elle nous accueille froidement. Elle affirme ne pas disposer de téléphone pouvant scanner le QR code de notre pass sanitaire. Elle explique cela car « ne veut pas investir dans des gadgets ». Elle vous obligera donc à marcher jusqu’à un centre commercial pour passer un Test PCR pour s’assurer qu’elle n’aura aucun problème avec les autorités. Humiliant. A également menacé de prélever la totalité du montant si nous refusons le PCR alors que nous étions parfaitement en règle (schéma vaccinal complet conforme à la réglementation européenne). C’était la seule raison pour laquelle nous sommes restés dans l’hôtel. Pour finir, elle a également téléphoné à une pharmacienne pour savoir si elle pouvait scanner les QR CODE pour elle (sa technique quand vous insistez…) et s’est permis de dire devant nous que le système français est « de la m*rde ». Très mauvaise expérience.
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