Grand Hotel Trento

Dalla nuova gestione ci aspettavamo dei miglioramenti ma ciò non è avvenuto. Anzi, abbiamo notato mancanza nelle piccole accortezze che in altri anni abbiamo trovato. Ad esempio a Natale facevano trovare un dolce in camera (panettoncino o dolce tipico trentino) e a Capodanno una bottiglia di spumante. Quest'anno assolutamente nulla.(Siamo clienti da anni e a Natale trovavamo anche la camera addobbata, naturalmente quest'anno niente di tutto ciò) In più al Cenone di Capodanno non hanno dato la bottiglia di spumante da aprire al tavolo alla mezzanotte e le persone cercavano i camerieri per farsi riempire il bicchiere per brindare al nuovo anno. Mai vista una cosa del genere per 155 euro a persona. Come Plus abbiamo sempre avuto gli accappatoi in camera che nel periodo di Capodanno sono mancati (ne abbiamo fatto richiesta ma non ci hanno accontentato) È un peccato per chi ,come noi, sceglie da almeno 10 anni di soggiornare (più volte l'anno) in questo Hotel. Lo Staff ci ha accolto sempre con gentilezza ma ci è mancata l'accortezza di quei dettagli in camera che a noi fanno scegliere il Grand Hotel Trento