Hotel in zona Muse Collection - Concept Store, Tolone

Je viens de passer un excellent séjour à l’Hôtel Amiraute et je suis ravie de partager mon expérience. Cet hôtel offre une véritable perle en matière d'hospitalité. Le personnel est exceptionnel, toujours au petit soin et prêt à répondre à toutes nos demandes avec sourire et professionnalisme. L’emplacement est idéal, au cœur de la ville, ce qui permet de découvrir facilement les attractions locales tout en étant à proximité de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. La propreté des chambres et des espaces communs est irréprochable, et la climatisation ajoute un confort supplémentaire appréciable. En résumé, l’Hôtel Amiraute allie une situation géographique parfaite, un personnel dévoué, et un cadre propre et confortable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un séjour agréable et sans souci. Bravo à toute l'équipe !

Ho sostato a Tolone qualche giorno, soggiornando presso questo Hotel. Albergo molto bello e pittoresco, a pochi metri dal centro città! Molto pulito e con personale cordiale e attento al cliente! Sicuramente se torno aTolone so dove fermarmi a dormire

I stayed here while attending a Rugby WC match in Marseille as I did not want to stay in the city there and also after the match I was headed towards Nice which meant that Toulon is nicely situated on the main railway line! The hotel is directly opposite the station but not noisy at all except for the church bells next door but that really isn’t an issue. Clean and comfortable, no coffee making facilities in the room but that is common with B&B as a chain.

Il parcheggio è fuori dall'hotel ed è molto buio, l'ho trovato un po' pericoloso. La posizione dell'hotel è buona, ma di notte l'ho trovata un po' pericolosa. Ma la camera è bella e anche la colazione è buona.

We stayed for 4 nights in this hotel at the end of September and the service was excellent throughout out the hotel. Reception staff helped us all with a problem we had at a city car park. Breakfast had a very good Buffet selection with a member of staff on hand to get anything extra we needed. The pool was quite small but adequate, with a few sunloungers around it, I think the hotel is mainly suited to business people or short city break. I cannot comment on evening meals as we always ate out as the hotel is s 25 minute walk away from the harbour and a lot of the restaurants are even nearer. This hotel is a very central place to stay,

Bella vista mare pulizia inaccettabile, personale al top colazione ricco, con vista stufa su un piccolo porto, facile da parcheggiare, quartiere tranquillo. L'ingresso si effettua su un piccolo patio che porta alla ricezione a destra e su uno spazio di co-opera a sinistra. Servizio in camera o ristoranti a 5 minuti.

Abbiamo avuto un soggiorno di 4 notti in hotel dopo una pausa nel nostro autocamera (che era parcheggiato dalle barriere navali nel centro di Toulon). Tutto il nostro bene personale, compresi i nostri passaporti, era rubato; tutto quello che avevamo con noi era il nostro cane, i suoi cibi e i suoi bolli da mangiare e i vestiti che indossavamo. Siamo arrivati molto tardi la sera all'hotel (senza prenotazione) e ancora in pieno shock. Possiamo parcheggiare in sicurezza il nostro furgone danneggiato nel parcheggio sotterraneo e abbiamo fatto il nostro modo di arrivare alla reception. Lì ci incontrava Kevin, che era brillante e molto comprensibile, e si accertava che avessimo tutto quello che ci serviva prima di andare a letto quella notte. La mattina seguente, abbiamo avuto un sacco di amministrazioni e logistica da navigare, come il nostro piano originale era di andare a Mallorca, e questo è quando abbiamo incontrato Samuel. Ci sono stati innumerevoli volte che io e il mio partner chiesero a Samuel per il suo aiuto e consiglio nel cercare di stampare documenti e di aiutare a comunicare per noi. Il nostro francese non è molto buono e l'inglese della squadra è eccellente! Egli andò di sopra e di là per aiutarci. Non c'era problema nonostante lui e la squadra fosse molto occupata. Abbiamo incontrato Bernard qualche giorno intorno al nostro soggiorno e ha dimostrato la stessa volontà di aiutare, di gioia e di professionalità. Ha trovato un buon vet per noi vicino all'hotel, che ha potuto aiutare con la carta e il trattamento di guarigione per il nostro cane, così potremmo tornare insieme al Regno Unito. Siamo estremamente grati a Kevin, Samuel e Bernard per il loro fantastico servizio e aiuto. È stato un enorme differenziale per noi dopo un'esperienza molto stressante. Anche se la maggior parte delle nostre interazioni erano con i ragazzi, potevamo vedere che l'intera squadra lavorava davvero bene insieme e sono molto organizzati. C'è una buona relazione tra tutti. Grazie a tutti. Siamo così grati. E' la migliore ospitezza e gentilezza che abbiamo vissuto per molto tempo. Mantenetevi brillante!

Purtroppo, una casa rinnovata, ben attrezzata, molto attraente e che è anche molto, incontra personale assolutamente incapace. Forse hanno avuto una lunga stagione.... Ma proprio la signora anziana alla reception, che non parla inglese o che ha cercato di romperlo, è stata gentile al primo momento, ma nessuno dei suoi commenti si è rivelato affidabile! Il giorno dell'arrivo, alle 17.40, non abbiamo potuto prenotare un tavolo per cena lo stesso giorno (avevamo un viaggio di 9 ore dietro di noi). Poi abbiamo chiesto di nuovo per la sera successiva. Abbiamo ricevuto un impegno per la sera successiva alle 19.45. Purtroppo, la notte successiva non abbiamo ricevuto la tavola riservata, perché la signora della ricetta, che era presente anche la seconda sera, ma si è spostata dal personale, come tutti gli altri, non si ricordava nulla... Purtroppo ci ha lasciato andare completamente davanti alla squadra riunita, così come agli ospiti (si tratta di un lavoro per dipendente e non per ospite), e ha anche ritenuto che non avessimo nemmeno prenotato colazione. Il nostro vantaggio è stato che abbiamo già pagato al momento dell'arrivo, e abbiamo potuto dimostrarlo, e la situazione non è stata solo pessima, ma anche scura. E' stato particolarmente grave che i nostri figli hanno fatto la dichiarazione (filia 7Jahre) ”è felice di tornare qui”. Non abbiamo voluto mangiare la serata lì. E ci siamo ritrovati a cercare qualcosa di diverso. Il colazione del giorno di partenza era spartanico, come prima mattina, e tutto era vuoto per pezzo. Non importa se S******, formaggio, uova, marmelada... Non era per niente che ci fosse troppo poco personale. Anche qui è stato guardato lontano, era importante solo pulire le tavole degli ospiti che sono andati il più rapidamente possibile e quindi pulire.