Marelive - Cdshotels

Camere super pulite spaziose e rifornite di ogni comfort.Cortesia disponibilità e gentilezza del personale delle camere. Colazione molto buona, buffet completo di dolce e salato, Reception, sempre pronta a soddisfare ogni richiesta, anche nelle ore notturne . Hotel immerso nel verde,molto particolare la piscina.La Struttura è molto vicino al mare ci si può andare anche a piedi.Un ringraziamento al direttore sempre presente è disponibile . Siamo molto soddisfatti ,ritorneremo, assolutamente.

Partiamo dai lati positivi, la struttura è molto nuova, stanze spaziose e una bella piscina rilassante. La posizione è strategica per chi vuole visitare il Salente, da Lecce a Otranto. Ma c'è tanto da migliorare. Innanzitutto non c'è ombra, non ci sono alberi, tutto sotto al sole. Avevamo richiesto due stanze doppie, ci hanno dato una villetta, molto bella, nulla da dire, ma avevamo specificato che uno degli ospiti aveva più di 80 anni. Ci è stata assegnata la villetta più lontana, per andare al ristorante, o peggio al parcheggio, era una lunga strada senza ombra alcuna. Le zone d'ombra mancano anche in piscina, pochi ombrelloni, compreso per chi vuole sedersi a mangiare ai tavoli. E veniamo al mangiare. Cibo di scarsa qualità, precotto e surgelato. Inaccettabile che per due settimane ci sia sempre lo stesso menu. Oltretutto un menu più adatto a chi fa una vacanza in montagna, mancava solo la polenta. Se scelgo una struttura al mare non mi aspetto della carne impanata con contorni freddi (!!!!), ma pesce grigliato, alla brace, NON IMPANATO! Le alternative al menu sono una cotoletta o un hamburger congelati. I dolci sono sempre gli stessi, a base di crema o pieni di panna. Fantasia pari a zero. E' tutto già precotto, impossibile chiedere una pasta al sugo normale. Inoltre è capitato che alcune volte gli antipasti erano insufficienti per i commensali. La colazione ripetitiva con poche alternative per il salato e torte vecchie e stantìe riproposte per vari giorni. Altra pecca è che nella formula con la cena inclusa non è possibile fare una volta il cambio con il pranzo. Eppure è possibile pranzare a bordo piscina ... Basterebbe un minimo di elasticità che invece manca completamente. Eppure sarebbe il cliente a perderci nel cambio ... Infine, non è per niente adatto a chi ha bambini e ragazzi, non c'è una sala comune, un minimo di animazione e coinvolgimento negli eventi che preparano. In sentesi, una gran bella struttura, dall'alto potenziale, ma gestita molto male. P.S.: nel preventivo ci avevano segnalato la presenza della SPA ... che invece è ancora in allestimento. Intanto nel conto e nei servizi l'hanno inclusa

Siamo rimasti piacevolmente stupiti già appena arrivati in struttura , dalla cura esterna e dalla professionalità dello staff in ogni sua persona ; siamo stati accolti con grande gentilezza e accompagnati nella nostra camera una doppia con balconcino vista giardino e piscina . Pulizia impeccabile della camera dove non mancava praticamente nulla. Al nostro arrivo lo staff ci ha dato il benvenuto con un drink omaggio da usufruire nel bar ,posto a ridosso della piscina (unica nota un po’ negativa data dalla sporco polvere presente al suo interno ) . L’hotel offre molteplici attività tra cui escursioni in mare , navette nei pressi della spiaggia e convenzione con il lido Balnarea , e dista pochi chilometri dalla suggestiva Otranto . La colazione ottima molto abbondante ci ha pienamente soddisfatti . Nel complesso non possiamo altro che consigliare a pieni voti questa struttura a tutte le persone , famiglie , che volessero passare qualche giorno in tranquillità immersi nel Salento.