Utente ospite
9 marzo 2024
Una bella struttura, all'arrivo sembra davvero di entrare in un "castello" é comunque un palazzo antico e ben tenuto. Ingresso bello e fascinoso come da foto. Purtroppo quando si entra in stanza cominciano le sorprese: Camera spoglia, con tende che per chiuderle devi usare le pinze da cancelleria ( quelle per tenere insieme le fotocopie di un fascicolo). Asciugamani "ospiti" del bagno che invece sono delle semplici lavette 30x30, sgabello in plastica da 3/4 €. Caldo asfissiante, provi ad aprire le finestre ma non si può altrimenti niente privacy per via delle tende rotte. Ma la cosa peggiore è il letto!!! Materassi durissimi, io e mia moglie abbiamo dormito pochissimo e ci siamo svegliati pieni di dolori alla schiena. Hanno poca attenzione e cura per il cliente, reception praticamente inesistente perché sono tutti concentrati sulla pizzeria nell' altra ala e quindi anche se chiami i 3 numeri di cellulare non rispondono... Io poi avevo prenotato la suite con accappatoi e ciabattine ed invece c'erano i teli bagno e le lavette invece delle ciabattine. Insomma bocciato!! Soprattutto a causa dei materassi che ci hanno confermato candidamente che in tutte le stanze hanno lo stesso tipo di materasso...