alf-se
12 ottobre 2024
Spa sporca,da chiamare i Nas e personale invadente! Partiamo dalla prenotazione: chiamiamo in struttura per prenotare il percorso benessere per 2 e ci rimandano all'interno della spa. Risponde quella che poi abbiamo capito essere la responsabile e ci dà disponibilità. Chiedo delucidazioni in merito all'idromassaggio dato che su internet si parlava di "piscina wirlpool" e "piscina airpool", dunque chiedo se ci fossero 2 piscine e la "responsabile" scoppia a ridere dicendo "ahahaha no signora! Abbiamo una piscina enorme!! Ahahah non due" quasi a sbeffeggiare la domanda stupida, per poi arrivare in spa e trovare appunto 2 piscine! Una di acqua dolce e una di acqua salata (fredda). A termine della chiamata inoltre mi dice di essere puntuale con l'orario in modo da non trovarci con un altra coppia (il che fa intendere che in spa saremmo stati da soli, quindi ottimo, almeno una nota positiva). Ma sorvoliamo questa prima brutta impressione. Arriviamo in struttura e appunto troviamo lei, che ci da il kit (umido, non ancora ben asciutto..) e ci accompagna in spa dicendoci solo lì che "il nostro è un percorso spa guidato" quindi con loro quasi costantemente presenti li in spa che ti contavano il tempo dei vari trattamentie ti dicevano quando uscire da una cosa ed entare in un'altra! A quel punto ho espresso il mio disappunto per non aver saputo questa cosa da prima e ho gentilmente detto che preferivamo rimanere da soli in spa e fare quello che ci andava con i nostri tempi e senza ansia, altrimenti che spa sarebbe (come sempre in mille altre spa). La responsabile quindi (mi pare si chiami Francesca) insiste dicendo che il percorso andava per forza fatto in maniera guidata e assistita perché altrimenti ci saremmo trovati negli stessi punti (bagno turco, sauna ecc.) con altre coppie, e vedendo la mia insistenza, chiama anche i rinforzi chiamando un'altra collega! Imbarazzante. A quel punto le chiedo se ci fossero stati altri con noi, dato che mi aveva fatto capire che saremmo stati da soli e lei "si, adesso arriveranno altre 4 persone! Per questo il percorso è guidato!". Cercando di rimanere diplomatici (al contrario suo) ci siamo fatti semplicemente spiegare l'ordine da seguire per il percorso spa in modo da non "invadere" lo spazio delle altre 2 coppie e così abbiamo fatto. Peccato che la loro presenza ogni 2 min non si è fatta mancare, venivano a controllare e a dettare i tempi, specie se facevamo qualcosa di sbagliato, tipo quale tasto della doccia emozionale premere o a raccomandarsi di non mettere acqua sulle pietre della suana. Davvero pessimo! Dulcis in fundo, come titolo di apertura, non andateci. È la spa più sporca che abbia mai visto, innanzitutto la responsabile e la collega a passeggiare per tutto il tempo dentro la zona con le scarpe, per quanto voglia credere che siano quelle di lavoro bisogna indossare i copriscarpe per camminare dove la gente cammina scalza, per giunta è buona norma avere capelli non sciolti! Il bagno turco la chicca della