Hotel Baia del Cigno

Sono stato con mia moglie e i miei 2 figli in questo hotel per 5 giorni dal 27 al 31 agosto. Camere accoglienti e pulitissime, personale educato e pronto a assecondare ogni richiesta. Colazione top con tutto ciò che può soddisfare il palato! Il titolare Paolo, giovane imprenditore salentino, ha tante idee per rendere ancora più accogliente la struttura. Ci ritorneremo sicuramente anche perché intorno all'hotel puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno (spiagge, bar, ristoranti, market, ecc).

Stanza con balcone spaziosa e vista lago molto bella, ottima pulizia. Buona la colazione con torte fatte in casa, brioche di vario tipo delle "Te Marie", marmellate e Nutella, succhi ace, arancia e acqua. Cereali, yoghurt, pasticciotti ecc. Caffè cappuccini ecc. fatti dal personale con la macchina come al bar. Personalmente per noi la colazione andava benissimo e non è mai mancato nulla. Per esigenze particolari il personale è sempre disponibile, basta chiedere. In pochi passi si arriva al mare, possibilità di spiaggia libera od attrezzata. (Sono alternate). Mare molto bello. Rapporto qualità/prezzo ottimo. Personale sempre gentile e disponibile.

Ho trascorso 10 giorni di vacanza presso questa struttura, dove ho trovato personale attento e premuroso, sempre disponibile. Lo consigliamo vivamente, soprattutto per la pulizia e per la posizione strategica rispetto al mare e al centro. Un ringraziamento va a Paolo, il giovane titolare, e a tutto il personale!

Avevo prenotato un soggiorno dal 1/8 al 8/8/ ma il giorno 4 Luglio sono dovuto rientrare da Parigi perchè la madre della mia compagna era stato ricoverata in ospedale per l'aggravarsi di un tumore . Il giorno 5 Luglio chiedo se era possibile disdire anche pagando una piccola penale. Ma la risposta è stato che nonostante tutto era del 100% ho provato a dirlo in vari modi ma non c'e stato nulla da fare. Mi sono rivolto anche a booking che capendo la situazione e intervenuto per mediare. di risposta e stata una riduzione del 20% del dovuto. Che dire un comportamento allucinante anche dopo aver chiamato la struttura per telefono.... un muro di gomma visto che che mancava circa un mese alla partenza. Mai più ripeto mai più sono tantissimi anni che viaggio ma un comportamento simile non mi era mai capitato. Pessimo gestione della clientela

E' stata la nostra prima vacanza in Salento. Ma come per utte le vacanze senza una buona base d'appoggio tutto potrebbe diventare un incubo. Non è stato così fortunatamente. L'hotel mantiene tutte le sue promesse. Siamo andati in famiglia (io, mia moglie e mia figlia). Siamo stati sistemati in una camera quadrupla con bagno privato. L'arredamento è spartano ma assolutamente onesto. Pulizia esemplare con cambio di biancheria giornaliero per tutte e tre le persone. Fantastico il frigo in camera che ci ha permesso di tenere in freddo fino a ghiacciare le nostre bottiglie d'acqua. Ottima la climatizzazione. Bagno sempre pulito e in ordine. Abbiamo scelto una camera senza finestre e l'albergatore ci ha proposto l'uso del terrazzo comune con stendino per l'asciugatura dei costumi e degli asciugamani. La colazione è assolutamente abbondante con dolci e salati. Immancabili e ottimi i pasticciotti pugliesi che io suggerisco appassionatamente. Valido il servizio bar a corredo della colazione, con la possibilità di ordinare le bevande calde, che vengono portate direttamente al tavolo. Il proprietario ci ha accolti con gentilezza e premurosità, anche soddisfacendo eventuali richieste extra e rispondendo con cortesia e dovizia di particolari alle nostre richieste di informazioni. Altro punto di forza è la posizione: è a quattro passi (meno di 400 metri, cioè 5 minuti) dal primo lido attrezzato del litorale sabbioso bianchissimo di torre San Giovanni. Non è necessario prendere l'auto per spostarsi al mare. Anche il centro e il lungomare di Torre san Giovanni sono a portata di mano: raggiungibili con una veloce passeggiata di meno di 5 minuti. L'ideale per una famiglia con bimbi piccoli o per coppie in fuga d'amore. Insomma, consigliatissimo.

Consiglio a tutti di andare in questo hotel a 5 minuti a piedi da un mare caraibico. Hotel molto pulito, stanze comode e larghe, c'è il frigo, il condizionatore, il ventilatore a soffitto, la televisione. Ogni giorno la nostra camera veniva pulita e al nostro rientro si sentiva un profumo molto piacevole.Le stanze erano molto silenziose. I letti erano comodissimi e anche i cuscini. La colazione era molto ricca e sempre piena di dolci fatti da loro, come cheese cake, crostate, dolce al limone, poi c'erano frutta e cornetti a volontà, cereali, succhi di frutta. Il cappuccino é fantastico, lo fanno troppo bene. Le ragazze in sala sono molto gentili e sempre disponibili per qualunque vostra esigenza. Paolo il titolare dell'hotel é molto cortese e disponibile, ci ha fornito lui il suo ombrellone visto che noi non abbiamo potuto portarcelo dietro, così non abbiamo dovuto affittarlo tutti i giorni e abbiamo risparmiato parecchi soldini😉Comunque siamo stati benissimo, consigliato al 100% a due passi da un mare strepitoso

Posto tranquillo buono ... Buona anche la colazione Ideale per famiglie Ben appostato per la vicinanza alle spiaggie Si affaccia su un lago che però dei cigni non c'è nemmeno lombra Personale gentile Stanze normali . Climatizzate Ciao ...

Persone gentilissime ed educate,stanze pulite e comode,posizione ideale per spostarsi a piedi per il mare o per il centro. Colazione a buffet varia e ricca dal dolce al salato. Da ritornarci sicuramente....😊

Hotel molto carino ci eravamo già stati e siamo tornati volentieri. Posizione bellissima vicino al centro e alla spiaggia raggiungibile tutto a piedi. Camere pulitissime, titolare cordiale e disponibile.