Hotel in zona Marian Shrine of Gratitude, Toronto

I recently hosted a conference at the Gibson Ballroom and the staff were incredibly flexible and attentive. Catering was amazing and the event staff made sure our every need was taken care of. I worked with Cathy, Kimia, Alla, and Kuga, and they were all very kind and professional. Despite there being an issue with heating, the hotel made sure proper measures were put in place to solve this issue. The event was a huge success!

Stayed for one night before my flight. Good location, close to the airport and lots of restaurants within a reasonable walking distance. Rooms are well equipped, although the air conditioning was a disappointment. There is a control on the wall, which is misleading because the air conditioner is a separate unit. However, the air conditioner shuts off when the area near it reaches the temperature setting, while the room will be warmer. Setting the air conditioner at the coldest setting created a reasonable temperature but I would be concerned on a very hot day. I found the service to be generally polite, although not always helpful in accommodating requests. I asked for a quiet room with a bathtub. While I got the bathtub, the room faced the road, which was noisy at times. I had called the hotel a few days in advance so it should not have been an issue to accommodate both requests. I arranged the shuttle to the airport the day before required, but when inquiring about it, to make sure I didn't miss it, one of the front desk attendants (white woman with a Slavic name if I remember correctly) was quite rude. Apparently she doesn't understand the worry about getting to the airport on time since the shuttle only runs every 40 minutes so it would be an issue to miss it. The common facilities are good. The lobby lounge and breakfast area are nice and there is a beautiful courtyard in the centre of the hotel. The pool area was nice and there is a sauna, although note that it is on a timer so you need to get there early to let it warm up. The pool and sauna close at 10pm, which I thought was early as an 11pm closing would be helpful. The menu of the restaurant looked good, prices reasonable and a decent selection of beer for discerning drinkers. Breakfast was good but for the price, they should provide some vegetables for a salad. Overall, a reasonable stay and I would give the hotel another opportunity. I would pass on the breakfast though next time, provided there is time in the morning, as there is a Denny's nearby

Personale amichevole sul desk front, check-in smooth. Ci sono tutto quello che ti serve nella stanza pulita, anche se ho soggiornato nella stanza più piccola. Lavanderia è disponibile. La posizione è eccellente. Ci è un negozio di comodità 24-hour attraversa la strada principale. Il quartiere è bello. Si è davvero goduto del soggiorno. La prossima volta penserà al ritorno.

Prima di tutto, atteggiamento di servizio MALE. Quando ho fatto il check-out, il personale della reception stava giocando con il telefono e mi ha ignorato. Il personale delle pulizie ci ha accusato di non aver pulito il letto in modo che lei non potesse rifarlo. Lo capisco, ma il suo atteggiamento è pessimo. Sono stato offeso. Inoltre, l'allarme antincendio è suonato intorno alle 00:30! Sebbene sia un problema inevitabile, ha comunque influito sul nostro riposo. Ultimo ma non meno importante, ho prenotato per 4 notti. L'hotel ci ha fornito 2 bottiglie d'acqua il primo giorno. Quindi ci farebbe pagare l'acqua nel resto dei giorni. Stavo pensando che se un giorno avessi fatto un controllo, avrei ricevuto 8 bottiglie d'acqua gratis. !!!!!

Il nuovissimo hotel va completamente oltre lo stile di Toronto. È molto chic, elegante, con elementi in metallo retrò e il mix and match è molto trendy. I colori sono audaci ed eleganti. Il nuovo hotel è molto curato in molti dettagli, ed è super frequentato!

Front desk staff amazing omg they text you and everything...Amy and the other girl and the men were really nice also...breakfast was amazing....housekeeping so nice...location perfect but hampton needs better signage

The check in was quick and came with two complementary waters. The design of the lobby was nice and the room was very spacious and well furnished, especially for its location in the busier areas of the city. I liked how there was a full body mirror in the room and in many places other in the hotel. There are a good amount of restaurants and transportation options nearby so it was very easy to navigate as a tourist. Unfortunately the door/walls had bad noise insulation so I kept mistaking the sound of doors/keys for people trying to enter my room which made me feel quite uneasy and paranoid. This is the only reason took a star off each category of this rating.

Sono arrivato all'hotel poco dopo le 9:00 quando il mio volo è arrivato prima di quanto si potesse aspettare. Era piovendo e freddo. Mi chiedevo se avessero una stanza che mi avrebbe dato presto e si' hanno fatto 😁😃😄I è stato immediatamente controllato e dato una stanza sul 29° piano. La camera era bella con vista sulla CN TOWER. Non c'era niente. La camera era completamente attrezzata con tutte le attrezzature necessarie per un soggiorno confortevole. Tutto il personale che ho incontrato durante il mio soggiorno di 4 notti era molto piacevole e utile. Aspetto il mio prossimo viaggio a Toronto in agosto e ribookerò questo hotel per certo. Sicuramente consiglierei di rimanere qui. Grazie a tutti coloro che hanno fatto il mio soggiorno lì un memorabile.

Sono sconvolto! Sono un membro del Marriott, quindi ho scelto di soggiornare in questo hotel ogni volta che ero in zona. Ultimamente la mia esperienza con questo hotel è stata terribile! L'ultima volta mi hanno addebitato $ 250 perché qualcuno ha denunciato che il mio cane aveva aggredito un bambino! Non hanno nemmeno indagato finché non ho chiamato 6 volte! (La ragazza lavorava alla reception mi ha detto che il direttore sarebbe arrivato tra 1-2 ore, quindi ho lasciato il mio numero. Qualche ora dopo ho chiamato per chiedere, ho chiamato il numero sbagliato quindi è andato al reparto prenotazioni, ho spiegato cosa è successo e ho chiesto di essere trasferito alla ragazza della reception, perché è lei che mi ha fatto pagare $ 250 e indovina un po', invece di parlare con me, ha chiesto alla signora del reparto prenotazioni dimmi ”Ha detto che il direttore ti chiamerà non appena sarà tornato” Ho insistito per controllare le telecamere di sicurezza e non c'erano nessuno che è stato attaccato, mi hanno restituito i soldi e la loro spiegazione è stata ”qualcuno si è approfittato troppo dell'hotel per a. ” notte gratis.”. Quindi mi hanno fatto pagare la notte??? E non so nemmeno perché sono rimasto qui di nuovo ieri sera! Non potevo credere ai miei occhi! Cosa succede a questo piumino??!!!! Non volevo avere problemi con le persone quando viaggio da sola, quindi ho chiesto solo un'altra coperta, ma non è mai arrivata, quindi ho passato una notte senza coperta. Stavo per mostrare queste foto alla reception ma il mio telefono era scarico ed avevo fretta di andare al mio appuntamento. Comunque ho finito con questo hotel!

This hotel was very easy to book through Titanium elite services. They made the process very easy and gave us a nice upgrade. They were very helpful with accommodating with the suite that offers a small full kitchen including dishwasher, silverware, microwave, regular size fridge, kitchen sink, coffee maker Lots of living room space and tv in living-room and bedroom. Easy for parking. They have space outside for large F250 trucks since a truck won’t fit in their covered parking.