The Westin Harbour Castle, Toronto

La posizione è molto buona. La vista dalla stanza è sul lago Ontario. Quando splende il sole, l'intero lago blu è fuori dalla finestra, il che è molto bello. Si trova a pochi passi dalla CN TOWER e dall'Acquario. Tutte le attrazioni del centro città che richiedono una passeggiata si trovano nel raggio di 5 km. Le strutture sono pressoché identiche a quelle degli hotel Westin in Cina, la differenza non è poi così grande.

È stato davvero bello. Gli addetti alla reception sono stati così gentili e disponibili. La colazione inclusa era davvero buona e anche gli addetti erano gentili. Ci tornerei non solo perché gli impiegati erano gentili, ma anche perché la posizione era fantastica e la vista era fantastica, e anche la struttura era fantastica. Grazie!!!!

Il personale della reception è molto gentile e cortese, ma la pulizia giornaliera della camera è molto scadente, il primo giorno di pulizia della camera ho trovato uno dei cuscini sul tappeto, credo che si sia dimenticato di rimetterlo sul letto, cioè ha pulito tutti i cuscini per terra, il giorno dopo mi ha aiutato a pulire solo il letto, il bagno non è stato pulito per niente

Non solo il loro servizio clienti è pessimo, ma vi faranno anche piegare all'indietro prima di fare il minimo per rimediare. Se siete a una conferenza di lavoro, va bene. Altrimenti, andate in qualsiasi altro posto della città!

Ottimo personale e posizione comoda nel centro di Toronto. La palestra era piccola ma aveva la maggior parte dell'attrezzatura di cui avevo bisogno.

The hotel is ideally situated of the front of the lake with the ferries to the islands just outside. An underground stop is just across the road with links to Union station and elsewhere. There are also a selection of buses that pass and a hop on hop off stop is about 10 mins walk. You can walk most places in central Toronto from hotel if you wish and are happy walking. You can choose which street suits you best on your walk and change route for variation as only a block apart and will all get you to central Toronto. You are maybe about 15 mins from the Blue Jays and CN tower so hotel is in a great location. Billy Bishop airport is about a 20 min walk and would be convenient if you can get flights to or from there to your destination. The communal areas in the hotel look very nice, as is the entrance if being dropped off by car. However there is work going on around the outside of the hotel and if walking to and from the hotel it isn’t so pleasant on the eye. My bedroom was spacious but felt dated and would be nice to see a more updated look. However the view onto the lake more than made up for that minor irritation. The staff were all great and helpful when asked. There was various things going on from regular activities in the leisure area to free ice cream and wine ( not together unfortunately ) and music in the afternoon. The leisure facilities were great with a pool, sauna, steam room and gym as well as an outside area (5th floor) for sitting outside while the kids could play. There was a tennis court and a basket ball hoop. There was also an oppertunity to use cycles and go for a run possibly with a guide. We didn’t eat at the hotel so couldn’t comment but the did have a restaurant on the top of there south tower that would give great views. We did grab a coffee and snack from across the street and would enjoy sitting on the benches just along from the hotel looking into the lake in the morning. All in all one of the older hotels ( I think) in a great location with great views and facilities which met our needs.