Grand hotel irpinia & Family SPA

Abbiamo festeggiato la comunione di mia figlia....Valentina è stata il top nell'organizzazione della sala, tavola perfetta e anche il tavolo per le foto...cibo buonissimo e caldo...i ragazzi sono stati splendidi cortesi e non si sono fermati un minuto. Vi starete chiedendo il perché delle 2 stelle...perchè siamo letteralmente morti e squagliati dal caldo piu e piu volte lo abbiamo detto al punto che non abbiamo nemmeno mangiato tutto con gusto perché con quel caldo era impossibile...le gocce che calavano della fronte forse riesce a far capire bene il punto di cottura....capite che la comunione viene una volta nella vita e questo non è affatto un bel ricordo .. mia figlia si è dovuta spogliare dal suo meraviglioso vestito perchè si sentiva di svenire. Mi è stata raccontata la storiella del il soffitto di vetro che fa da effetto serra...di che parliamo ci sono sale con vetrate che hanno un ottimo sistema di raffreddamento....quei 2 condizionatori erano rotti punto! uno perdeva acqua ...non si muovevano le barre che di solito fanno su e giù e il getto era praticamente inesistente obsoleti rotti STOP...mi dispiace nella maniera piu assoluta dover recensire in questo modo un evento che aveva le prospettive di essere il top forse abbiamo sbagliato anche noi avremmo dovuto arrabbiarci di piu per cercare di trovare una soluzione.. tipo cambiare sala?? Cercare ventilatori??? Trovare qualsiasi soluzione...passare 6 ore così è stata quasi una tortura...gli invitati me ne avranno dette di ogni...e non avranno sicuramente un bel ricordo...un hotel a 4 stelle non può e non deve permettersi certe recensioni e certi comportamenti leggeri perché sapevate bene che i condizionatori erano rotti il soffitto non c'entra nulla....

Ieri 24 dicembre io e la mia famiglia abbiamo fatto il cenone li'... credetemi pessimo tutto..non so da dove iniziare.. pietanze sono arrivate fredde insapore di pessima qualita' addiritura spaghettoni cn vongole cn un capello e sabbia nel piatto l abbiamo detto al cameriere e abbiamo atteso 10 min per il cambio.. camerieri gentili ma molti improvvisati l unica cosa carina l evento cn l arrivo di babbo da natale.. mai piu 360 euro buttati

Volevamo ritagliarci un paio di giorni per riposarci e staccare dalla routine, senza allontanarci troppo. Ho trovato online questo hotel e dopo aver preso contatto via WhatsApp, mi sono stati proposti i vari pacchetti: ho scelto il Platino Plus. Siamo arrivati venerdì 1 novembre subito dopo pranzo, il receptionist ci ha illustrato tutto e alle h15 eravamo già nella spa. Ottima esperienza nel complesso, un livello di pulizia altissimo anche perché ogni ora arrivava un'addetta alle pulizie ad asciugare i pavimenti e a lavare bagno e spogliatoio, un servizio veramente eccellente anche se discreto, complimenti a questa signora! La cena ci è piaciuta, una cucina tipica del posto ma ricercata (un po' sapida per le nostre abitudini familiari ma parliamo di preferenze personali perché la qualità degli ingredienti era eccellente). A sorpesa, durante la cena c'è stata animazione con un dj e una vocalist/animatrice molto coinvolgente, ci siamo divertiti tanto! Il giorno dopo abbiamo fatto colazione nell'altra sala, con un buffett ricchissimo sia dolce che salato, continuamente rifornito dal personale. Tutto buonissimo! La mattina del 2 la maggior parte degli ospiti è andata in gita nei dintorni quindi noi siamo stati gli unici utilizzatori di piscine e spa: relax infinito! Pranzo eccellente, abbiamo scelto tutto a base di pesce che era freschissimo. Sottolineo simpatia e disponibilità dei camerieri nei confronti di nostro figlio e in generale dei bambini: tutto il personale dell'hotel è sempre prodigo di battute e risate per i più piccoli, abbiamo trovato un ambiente davvero accogliente. Mio marito ha voluto concludere la permanenza con un altro giro della spa facendo sauna, bagno turco e ice room. Alle h18 abbiamo lasciato la stanza, con il progetto di tornare presto, non appena sarà possibile. Unica piccola pecca: malgrado lo scaldasalviette sempre acceso in bagno e la possibilità di accendere l'aria calda, la stanza si è rivelata un po' umida ma è pur vero che avevamo molti accessori zuppi (accappatoi e asciugamani). Per concludere l'esperienza è stata molto positiva e sicuramente consiglio questo hotel a chi desidera rilassarsi. Non abbiamo girato nei dintorni, tuttavia segnalo la posizione strategica per raggiungere il Monte Vergine. Ci tornerei? Sì, senza dubbi! Non solo per la dotazione dell'hotel ma anche per l'atmosfera gradevole che crea tutto il personale: bravissimi!