Hotel Poblado Coveñas

Estuve 4 noches y 5 días con mi familia en este hotel. Para destacar, debo decir que es el hospedaje que, a mí juicio, cuenta con el mejor acceso a playa de la zona. El mar es precioso y cuentan con servicio gratuito de parasoles y camas turcas. El restaurante cuenta con una carta variada con precios accesibles, en una excelente relación de precio - calidad. Aspectos para mejorar: el diseño del edificio hace que las piscinas cuenten con muy poco sol en el día, así que pueden sentirse un poco frías y encerradas. En el mismo sentido, carece de rampas de acceso entre las habitaciones de los pisos superiores y la piscina del segundo piso, así que, a pesar de estar tan cerca, te obligan a bajar y volver a subir para acceder a esa zona y el bar de la segunda planta. El hotel pone música interna en la piscina y la playa a un volumen muy alto, lo que no facilita la relajación ni la lectura. Básicamente suena música todo el día a un volumen que a mí parecer no es agradable y que llega a las habitaciones hasta aproximadamente las 10 pm. Y el peor punto de todos son las habitaciones del primer piso detrás del bar y junto a la zona social detrás de la playa, pues aunque no tienen ventanas (lo cual te hace sentir en una cárcel), no está insonorizada, entonces escuchas el ruido del bar y de la zona social hasta entrada la madrugada, situación que padecimos la primera noche. Sin embargo, una vez puesta la queja en la recepción, fuimos trasladados a otra habitación en la cual pudimos descansar cómodamente. También deben agregar cuerdas para secado de ropa dentro del baño. Y si eres de los que no se baña con agua fría, es importante que sepas que no cuentan con agua caliente. En conclusión, es un buen hotel que puede ser excelente, mejorando su enfoque y definitivamente, anulando esas habitaciones sin ventana que más parecen una celda.

Ya he estado en varias oportunidades en Hotel Poblado, según los comentarios negativos, para mi concepto es el mejor hotel de la zona, habitaciones confortables, instalaciones agradables, zonas húmedas excelentes, el personal de recepción siempre dispuesto a brindarme una estadía grata, esto significa que si hay disponibilidad de habitación me la entregan inmediatamente (horas de la mañana). Desayuno agradable y variado, es entendible que en temporada alta todos los lugares se vuelven lentos y demorados y este no es la excepción sin embargo no me quejo ya que he trabajado en hotelería y se cómo es el tema, humildemente sigue siendo mi hotel preferido en Coveñas.

Muy mal servicio, nos robaron unas argollas de la habitación durante el momento del asea y de la administración no hicieron nada. Lo peor fue que en días anteriores se nos quedó un repelente en el restaurante y cuando volvimos por el la respuesta fue que ellos no respondían por lo que se quedara en las mesas, queda uno como cliente muy inconforme, porque siempre se dice el número de la habitación y lo que uno espera es que le guarden las cosas. Que mal que un hotel con el prestigio que tiene no valore a los clientes y más aún con los precios que manejan.