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The Ritz-Carlton, Tokyo
4.6/5135 Recensioni
Akasaka/Robbongi/Azabu
從來不寫評論的人,短訊彈出來一條訊息連結過來寫兩句。一家三口還有娃的奶奶姥姥,共5人4晚。第三天早餐點了4份班尼迪克蛋,很久沒上,等待中,懷疑被露點了。後面領班的經理過來道歉,應該確實是把我們露了,心情全無最後上來了沒吃。最後經理一直道歉,我説給些實際行動。晚餐酒店懷石料理直接8折,第二天退房直接給延到三點,下午5:30飛機飛北京,2點退的房。餐廳經理應該是東南亞的一位女士,個子不高。做得非常優秀。做事情沒有不出錯的,一個是錯的概率還有就是事後處理問題的方式很能力。當晚懷石料理餐廳經理直接門口等着迎接態度相當讓人佩服。另外酒店景色無敵,周圍小餐廳非常多。推薦!

Domande frequenti

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