Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand

Recensioni su Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand

Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand

Nishishinjuku 2-2-1, Shinjuku Ward, Tokyo, 160-8330, JapanDettagli hotel
Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.4/10
Fantastico
64 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi9.1
Servizio9.5
Pulizia9.7
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Tutte le recensioni(64)
Recensioni positive(62)
Recensioni con foto/video(21)
Soggiorno meraviglioso!(21)
Camere magnifiche(17)
Personale amichevole(15)
Posizione ideale(12)
Ottimi servizi(9)
Trasporti comodi(9)
Vista meravigliosa(8)
Posizione conveniente(5)
Recensioni negative(2)
MagusUK
Camera Premier Grand Superior con letto matrimoniale King Size Non fumatori
Soggiorno: ott 2024
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 nov 2024
We stayed on the 38th floor with access to the lounge. It made our Tokyo trip that extra special. The hotel was immaculate, the staff and services impeccable and the views amazing. Would love to stay here again. Beds were firm and comfortable and shower and soap collection absolutely refreshing. The breakfast was 5* and would definitely recommend to include it. We were here for 4 nights and sad to leave. Hope to be back one day.
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Risposta dalla struttura: Dear MagusUK,Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay at Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand. We are delighted to hear that you enjoyed your time on the 38th floor and found our facilities, staff, and services to be impeccable. It is also gratifying to know that our breakfast met your expectations, and we appreciate your recommendation.Your kind words inspire us to continue providing exceptional experiences for our guests, and we look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Keio Plaza Hotel Tokyo
russyau
Premier Grand Camera Doppia Non fumatori
Soggiorno: set 2024
Coppia
13 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 ott 2024
We have been staying here for over 10yrs, and we love it.
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Risposta dalla struttura: Dear Russyau,Thank you for your kind words and for being a loyal guest for over a decade. We are delighted to hear that you love staying with us at Keio Plaza Hotel Tokyo. Your continued support means a lot to us.Sincerely,Keio Plaza Hotel Tokyo
Utente ospite
Camera Premier Grand Superior con letto matrimoniale King Size Non fumatori
Soggiorno: ago 2024
Solo
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 set 2024
One of the top hotels in Shinjuku
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you very much for your kind words regarding your stay with us. We are delighted to hear that you consider Keio Plaza Hotel Tokyo one of the top hotels in Shinjuku. We hope to welcome you back soon.Sincerely,Keio Plaza Hotel Tokyo
Utente ospite
Premier Grand Wide Twin Room Non Smoking
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
2 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 28 apr 2025
Wonderful!
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you very much for your kind words. We are delighted to hear that you had a wonderful experience at our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Keio Plaza Hotel Tokyo
Utente anonimo
Soggiorno: ago 2022
Lavoro
132 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 21 ott 2022
服务：thanksgiving thanks thanks again thanks thanksgiving thanks thanks again again thanks thanks again thanks thanksgiving thanks thanks again thanks
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Karen Meng
Premier Grand Camera Doppia Non fumatori
Soggiorno: mar 2025
Coppia
55 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 apr 2025
定了行政層，服務很好，直接在45樓辦理入住。早餐可以提前一天預訂在行政層，有幾個時間可選，這就不需要排隊了。有一天選擇在二樓用日式早餐，排隊還蠻多人的。酒店二層出來右手就是地鐵線，挺方便的。走到市政府觀景台就幾分鐘，手機上查一下不擁擠就直接過去。酒店門口有大巴去機場。總體入住體驗很好。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的Karen Meng女士、感謝您選擇我們的酒店，並分享您的入住感想。我們非常高興您對俱樂部樓層的服務感到滿意，並享受了便利的早餐預訂和周邊的交通設施。我們衷心期待您的再次光臨。敬上， Keio Plaza Hotel Tokyo
Utente ospite
Premier Grand Camera Doppia Non fumatori
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
5 recensione
9.7/10
Fantastico
Pubblicata: 9 feb 2025
發現minibar裏的瓶葡萄汁超好喝。洗漱品很齊全，花灑和吹風機是Refa的，不過使用感一般。枕頭偏硬不是很舒服。 行政酒廊的餐食水準不錯，不過天天一個樣，問了服務生説一個季節換一次。雞尾酒不錯！ 酒店裡的“南園”中餐廳非常好吃！
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6/9
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，感謝您對我們迷你吧和餐廳的正面評價。我們會考慮您的反饋，特別是有關枕頭和洗漱品的使用感受。期待您的再次光臨。敬上，Keio Plaza Hotel Tokyo
Dia
Camera Premier Grand Superior con letto matrimoniale King Size Non fumatori
Soggiorno: gen 2025
Coppia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 feb 2025
服務挺好，位置不錯，去哪裡都方便，45樓的早餐很好吃，安靜，服務員會特地給安排到能看到富士山的窗邊享受早餐
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Risposta dalla struttura: 親愛的Dia，感謝您對我們的服務、地理位置及早餐的讚美。我們很高興您享受到能夠觀賞富士山的用餐體驗。期待未來能再次為您服務。敬上，Keio Plaza Hotel Tokyo
AngelaFeng
Camera Premier Grand Superior con letto matrimoniale King Size Non fumatori
Soggiorno: gen 2025
Altro
15 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2025
非常滿意，服務體貼、房間風景好，出行方便，頂層酒吧風景更好
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Risposta dalla struttura: 親愛的Angela Feng，感謝您對我們酒店的正面評價。我們很高興您滿意我們的服務和房間的景色，並且享受了頂層酒吧的美景。期待您的再次光臨。敬上，Keio Plaza Hotel Tokyo
Chihying
Camera Premier Grand Deluxe con letto matrimoniale King Size Non fumatori
Soggiorno: nov 2024
Solo
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 gen 2025
極好的體驗，酒店景觀、高層的東京，行政酒廊的飲食，服務的品質都是一流 並訂錯了，只有Premier 層，不要訂到樓下去
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Risposta dalla struttura: 親愛的Chihying様，感謝您對我們酒店的高度評價。我們非常高興您喜歡我們的俱樂部酒廊的服務和景觀。關於您在預訂過程中遇到的問題，我們將持續努力改善，力求提供更好的體驗。敬上 Keio Plaza Hotel Tokyo
Михаил Хавронин
Premier Grand Wide Twin Room Non Smoking
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 gen 2025
Отличный отель! Отличный сервис! Замечательный вид из окна, очень чисто, премиальная косметика. Все продумано до мелочей.
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Risposta dalla struttura: Уважаемый Михаил Хавронин,Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля и сервиса. Мы рады, что вам понравился вид из окна и качество предоставляемых удобств. Ваши положительные комментарии вдохновляют нашу команду продолжать работать над созданием идеального отдыха для гостей.С уважением,Keio Plaza Hotel Tokyo
Felix.X
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
10 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2024
硬件和服務都無可挑剔。47樓的觀景lounge是一大加分點。除了離新宿站步行還是略有一段距離，幾乎可以算是個人最滿意的日本酒店了。
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Risposta dalla struttura: 親愛的Felix.X先生：感謝您對我們酒店的讚美之詞。我們非常高興您喜歡我們的硬件設施、服務以及47層的觀景休息室。關於步行至新宿站的時間，我們將繼續努力提升您的住宿體驗。敬上， Keio Plaza Hotel Tokyo
Utente ospite
Premier Grand Wide Twin Room Non Smoking
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
4 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 2 apr 2025
房間算寬敞，早餐很贊，行政中心可以隨便吃喝，點心也很好吃，去迪士尼樂園也很方便，有免費的巴士直達
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的積極評價。我們很高興您喜歡房間的寬敞、豐盛的早餐及便利的交通服務。期待您的再次光臨！敬上，Keio Plaza Hotel Tokyo
Utente anonimo
Camera Premier Grand Superior con letto matrimoniale King Size Non fumatori
Soggiorno: giu 2024
Coppia
12 recensione
7.0/10
Pubblicata: 30 lug 2024
距離伊勢丹、新宿站，都有距離，這還不是可怕的，可怕的是新宿站構造一定要做好攻略，東南西北口對應哪些商場、換乘哪些路線要搞清楚，不然大夏天真的會瘋。反正我是不會再選這個酒店的、這個位置。 另外，機場大巴到酒店也不要期待過高，尤其是去趕飛機，很可能因為堵車誤事，還不如做NEX。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，感謝您分享您的寶貴意見。我們對於您在交通便利性方面的困擾深感抱歉。您的反饋對我們非常重要，我們將持續努力改善客人的整體體驗。敬上，Keio Plaza Hotel Tokyo
Wenshundeyang
Camera Premier Grand Deluxe con letto matrimoniale King Size Non fumatori
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
92 recensione
9.7/10
Fantastico
Pubblicata: 11 apr 2025
房間不錯裝修新，早餐在行政樓層相當不錯，總體來説交通也很方便，就是價格小貴
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Risposta dalla struttura: 尊敬的Wenshundeyang，感謝您對我們酒店的積極評價。我們很高興您喜歡房間的裝修和行政樓層的早餐。關於價格的反饋，我們會持續關注以提升客人的滿意度。敬上，Keio Plaza Hotel Tokyo