Te Stela Resort & Spa

Ottima posizione, personale cordiale, ambiente pulito, buon cibo, ci siamo trovati bene.

Nel complesso, va bene, ma non c'è acqua gratuita, il che potrebbe essere il caso in tutti gli hotel qui, che sono tutti a pagamento

Very good service!

Salve, ho avuto l'opportunità di soggiornare al Te Stela Resort il 14 aprile 2024 e, purtroppo, sono rimasto piuttosto deluso dalla mia esperienza. In questa recensione, vorrei condividere i problemi di igiene e servizio che ho riscontrato in hotel. Innanzitutto, le condizioni igieniche dell'hotel erano piuttosto scadenti. In particolare, durante la cena del giorno del check-in, è stato trovato un insetto vivo nel pane. Nonostante avessimo mostrato l'insetto al direttore, non ci ha preso sul serio e ci ha detto: "Vi sbagliate". Nonostante questo scandalo igienico, il fatto che il personale dell'hotel non abbia preso sul serio la situazione e non l'abbia risolta è stato piuttosto preoccupante. Una situazione del genere, che mette a rischio la salute degli ospiti, avrebbe dovuto essere affrontata seriamente dall'hotel. In conclusione, la mia esperienza al Te Stela Resort è stata piuttosto deludente e non sceglierei mai più questo posto. Credo che gli standard di igiene e servizio debbano essere migliorati. Salve, il 14 aprile 2024 ho avuto l'opportunità di soggiornare al Te Stela Resort e, purtroppo, sono rimasto piuttosto deluso dalla mia esperienza. In questa recensione, vorrei condividere i problemi di igiene e servizio che ho riscontrato in hotel. Innanzitutto, le condizioni igieniche dell'hotel erano piuttosto scarse. In particolare, la sera del nostro arrivo, un insetto vivo è uscito dal pane durante la cena. Nonostante avessimo mostrato l'insetto al responsabile, non siamo stati presi sul serio e ci è stato detto che dovevamo sbagliarci. È stato piuttosto preoccupante che le autorità dell'hotel non abbiano preso sul serio la questione e, invece di risolverla, l'abbiano minimizzata. Una situazione del genere, che mette a rischio la salute degli ospiti, avrebbe dovuto essere presa sul serio dall'hotel. Di conseguenza, la mia esperienza al Te Stela Resort è stata piuttosto deludente e vorrei sottolineare che è un posto in cui non tornerò mai più. Credo che gli standard di igiene e servizio debbano essere migliorati.

Hotel meraviglioso, molto pulito con una grande piscina. Le camere sono molto confortevoli e ben attrezzate. Il personale è estremamente cordiale e disponibile. Ho dimenticato la giacca e ho trovato un modo per riaverla. Dipendenti insolitamente impegnati e onesti. Grazie ancora

Te stela resort is far out from Tirana centre- taxis are €15 and buses have to be waved down..if your lucky However nice pool area and 2 indoor pools too Staff...most are slow and miserable..smiling is not something they do.. everything was a chore for them On asking for the drinks menu it was slidden across the bar... even that was too much trouble for the sloth like lady One young guy waiter was nice ..but I can't remember his name Rooms are nice Food good at dinner time but poor at breakfast Spa...don't go unless you like a bruised/swollen jaw afterwards She was far too heavy handed..was awful and rude... couldn't see as she needed rest time.. there was no one in..then waffled something about about the laundry lady...I think she took her frustration out on my face Her couch isn't cleaned as my friend was taken in after me...and it was wet from my swimsuit Also the jacuzzi is too loud..whole area echos..so can't hear anything The Himalayan relax area ..was just a room with beds and a guy on his phone...not so relaxing The emotional showers don't work And the Turkish bath was stinky...like sweaty feet Tiles on the floor are a death trap... very slippy .. To summon it up...this resort is not ready for UK travellers despite it being very clean ...the staff just let it down Shame on , on the beach for selling this in the UK

The single room was very very narrow,, like a prison, awful , dirty, the windows were also very dirty, there was mould in the bathroom. The dinner was OK and the breakfast was good. I wouldn't recommend anybody to visit it, and in no case to have a single room