Paya Beach Spa & Dive Resort

Ho prenotato la casa in legno più economica, e si trovava nella EE1, che è molto vicina al banco di servizio e alla spiaggia. L'unico inconveniente è che non c'è un gancio per appendere gli asciugamani bagnati in bagno le foto sono di altre tipologie di camere. Potete fare riferimento a loro. Il pranzo a buffet A 35 MYR a persona, abbiamo anche scelto di mangiare in hotel, il che è molto conveniente. Lo snorkeling di mezza giornata in hotel costa 60 MYR consiglio anche 180 MYR per i 4 punti di immersione all'aperto per l'intera giornata. Se soggiornate in questo villaggio, consiglio vivamente questo hotel. C'è uno staff alla reception. C'è una persona che parla cinese e c'è un persona nel ristorante del centro attività che parli cinese.

La posizione è molto buona, c'è una bellissima zona vicino al molo, vicino al mare. La colazione è varia, ma la maggior parte è asiatica, ma un europeo può scegliere da solo. Vivevamo in una casa migliorata, i mobili e gli accessori erano un po' trasandati, gli asciugamani venivano cambiati ogni giorno, l'acqua era disponibile solo all'arrivo, ma sul posto ci sono dei refrigeratori d'acqua che possono essere riempiti. Le cene a buffet sono state servite a un costo aggiuntivo; gli europei hanno poco da scegliere, principalmente cibo asiatico e questo è considerato il miglior hotel su questa spiaggia. Bella barriera corallina non lontano dall'hotel.

La posizione della camera è buona?, il cibo è nella media e Dejima White Beach è carina

Questa struttura è una guest house OK ma assolutamente non un hotel a 4 stelle come pubblicizzato sul sito web. Il posto avrebbe sicuramente bisogno di una rinfrescata dato che la stanza sta cadendo a pezzi. Una finestra era bloccata, la copertura inferiore della porta era semidistrutta, il soffione della doccia ci cadeva addosso mentre facevamo la doccia. Inoltre, la proprietà complessiva non sembra pulita e sicura quando si cammina sul sentiero senza ringhiere di sicurezza. Abbiamo segnalato i problemi tramite trip.com ma le informazioni si sono perse da qualche parte e né da trip.com né dalla struttura è stata intrapresa alcuna azione in tempo per risolvere il problema. Nel complesso, questa proprietà non vale assolutamente i soldi in quanto ci sono altre proprietà con un prezzo simile e un servizio molto migliore.

La posizione della camera è ottima, c'è la spiaggia privata dell'hotel e la colazione è ok.

Viaggio deludente per la mia famiglia. Abbiamo volutamente richiesto in anticipo di sistemare il nostro hotel vicino al bar a causa di viaggiatori anziani incapaci di camminare. Eppure ci hanno sistemato nel punto più lontano e al 1° piano invece che al piano terra. La stanza è puzzolente e sporca. Il divano letto è rovinato, non possiamo dormirci sopra. Il servizio clienti non è stato affatto utile. Alcuni set per la cena dovevano essere prenotati in anticipo, nessuno ce ne parla. L'hotel è troppo vecchio...non molto ben mantenuto.

La peggiore esperienza alberghiera da tanti anni. Tipo di camera: Villa sulla spiaggia V5. Il prezzo medio è 1200+ a notte. La prima notte, la corrente è andata via alle 22:30. L'elettricista è venuto a ripararlo per mezz'ora e ha detto che non poteva essere riparato. Ho negoziato con la reception niente camere. Poi ha esitato e ha detto che c'era un altro tipo di camera, una cabina superior (prezzo medio 600+), io e mio figlio abbiamo trascinato le valigie per trovare la strada al buio (senza personale dell'hotel che ci guidasse). , e alla fine l'abbiamo trovato. Tuttavia, la porta non poteva essere aperta, quindi siamo andati alla reception per negoziare. La stanza è stata aperta dieci minuti dopo. La stanza era molto povera e sporca, soprattutto il bagno era ammuffito e c'erano molti piccoli insetti neri. Poiché era troppo tardi, il bambino non aveva più la forza di fare nulla, così sopportò il disagio e rimase una notte. Ho negoziato con il direttore dell'hotel la mattina successiva e l'hotel mi ha chiesto di trasferirmi nella stessa camera di tipo V3 della porta accanto. Dato che il vento e le onde erano molto forti durante i pochi giorni in cui sono stato lì, ero preoccupato che gli stessi problemi si sarebbero verificati la notte prima (interruzione di corrente, le onde erano molto forti, la stanza tremava e i bambini erano spaventati), quindi mi sono offerto di rimborsare la differenza di prezzo (circa 700) per il passaggio a una cabina di fascia alta la sera prima e di lasciare la notte rimanente. Il direttore ha rifiutato e la differenza di prezzo non poteva essere rimborsata. Poteva fornire solo una cena a buffet come corrispettivo e l'ultima notte non poteva essere rimborsata. Il motivo era che il tempo era fuori dal loro controllo e non era loro responsabilità. Ho detto più volte che non potevo più correre il rischio di cambiarmi camera nel cuore della notte a causa di un'interruzione di corrente, perché la barca lasciava l'isola alle 7:30 del mattino successivo. Il manager ha comunque rifiutato, dicendo che non era loro responsabilità. Potrebbe essere mia responsabilità? Sono davvero senza parole. Quanto vale la cena a buffet a notte? Inoltre vorrei ricordare agli amici interessati a questa tipologia di camera che se andate durante la stagione dei monsoni bisogna valutare bene la vostra resistenza mentale, soprattutto se avete bambini, le onde si abbatteranno sul balcone e la camera agitare di tanto in tanto durante la notte. Queste situazioni non sono incluse nell'introduzione Poiché questi pericoli nascosti tendono a verificarsi durante questa stagione, perché non chiudere le prenotazioni? (L'elettricista dell'hotel ha detto che l'interruzione di corrente era dovuta alle forti onde che colpivano la scatola elettrica) È davvero scandaloso, una stella è troppo! Inoltre, Ctrip è stato molto attivo nell'aiutare a risolvere il problema durante l'intero processo e in seguito ha fornito il risarcimento corrispondente, il che è stato molto carino. Devo solo rivalutare la collaborazione con questo hotel. Ha davvero rovinato il marchio. Carica due video affinché tutti possano provarli. Quello che dura più di dieci secondi è dalla stanza v3 verso le 22:30 di sera, mentre quello che dura più di 20 secondi è dalla stanza v5. La tempesta raggiunge il suo picco tra mezzanotte e l'una. Non chiedermi come lo so, non riesco a dormire affatto

Le strutture sono vecchie e il bagno ha pochissima acqua. La suite fronte mare che avevamo prenotato per quattro persone in realtà aveva solo un letto e l'altro letto era appena coperto da lenzuola sul divano. Il concetto di servizio è completamente diverso e non può risolvere i problemi degli ospiti. I problemi che ho riscontrato sono i seguenti: 1. Ho effettuato una prenotazione e ho pagato l'intero importo 3 mesi prima del check-in. Ho fatto richiesta all'hotel per la riprogrammazione tramite Ctrip due mesi prima del check-in. A causa dell'orario della nave, lo ero impossibile effettuare il check-in la prima notte. Prima risposta È stato detto che la data della partenza non è stata rilasciata ed è stata addebitata una commissione di riprogrammazione di MYR 100 a persona. Si consiglia di attendere fino al rilascio della data della partenza la data è stata rilasciata 20 giorni prima del check-in, ma era davvero tardi, quindi abbiamo comunicato tramite Ctrip di riprogrammare di nuovo e la tariffa per la riprogrammazione era di MYR 100 a persona. Non c'era spazio durante le vacanze del Festival di Primavera, quindi ho potuto solo cambiare in una camera con vista sulla piscina al momento della riprogrammazione. Non solo la differenza di prezzo per il downgrade della camera per 3 notti non era rimborsabile, era di 2.000 RMB, ma ho anche dovuto pagare una commissione di riprogrammazione di 100 RMB a persona soggiorno la prima notte e Ctrip ha pagato un risarcimento di 250 RMB. L'esperienza dopo il check-in in hotel è stata pessima. 1. La colazione è terminata alle 10 e dopo le 9 è rimasta solo una piccola quantità. 2. La pulizia è stata molto superficiale ho richiesto lenzuola e asciugamani nuovi, ma il personale delle pulizie è venuto solo per riordinare. Ho appena preso il letto e me ne sono andato senza cambiarlo. 3. La pulizia della spazzatura consiste semplicemente nel mettere la spazzatura nel bidone della spazzatura davanti alla porta della stanza. Le scimmie verranno in hotel la sera per scavare nel bidone della spazzatura e trovare sacchi della spazzatura per snack e assorbenti insanguinati usati per due giorni consecutivi. Non c'è personale per pulire, lo puliamo noi stessi. Durante le vacanze del Festival di Primavera, le onde erano così grandi che potevi fare solo un tuffo nella piscina dell'hotel. È difficile elogiare il prezzo della camera di oltre 1.100 a notte, il servizio, i servizi igienico-sanitari e l'ambiente.

Non c'è molto servizio, nessuna bustina di caffè giornaliera, è necessario pagare anche l'acqua potabile in bottiglia posizionata nella stanza, gratuita in qualsiasi altro hotel.