Casa de los Pianos

Nous avions reservé 2 nuits pour 9 personnes. La veille de notre arrivée, la propriétaire me contacte pour me dire qu’il y avait eut un petit problème et que nous devions partager la maison avec un autre couple. Au lieu d’avoir 4 chambres, nous aurions 2 chambres (soit 5 lits de 2 personnes) et en échange nous aurions une nuit supplémentaire d’offerte. Après 3h de route, quand nous sommes arrivés sur place, il n’y avait que 3 lits de 2 personnes. Solution de la propriétaire: je peux vous faire livrer un matelas, un hamac et il y en a qui peuvent dormir sur le canapé de la salle a manger (je rapelle qu’un autre couple que nous ne connaissions pas devait partager la maison). $400 pour dormir sur un matelas au sol, un hamac ou un canapé??? Il en était hors de question vu que nous étions avec des enfants et une personne âgée. Sachant que c’est le week-end du nouvel an, nous n’avons pas réussi a trouvé d’autre logement et avons dut rentrer a la maison. La propriétaire a procéder au remboursement sans meme un mot d’excuses!!! Merci de nous avoir gâcher notre week-end du nouvel an!