Echo Residence All Suite Hotel

Amazing location

Buenos días : Hemos estado dos días buscando las cinco estrellas de este querido hotel en el ascensor, que no funcionaba, y nos hemos estrellado una vez tras otra🤷‍♀️. Las arañas 🕷️ y hormigas 🐜 hacían fiesta de pijamas porque nadie venía a limpiar. La cesta del desayuno no la recogían , no había servicio de comedor, teníamos que tomar el café( pésimo ) con la leche fría. La atención en recepción no era mala, era inexistente, la única persona que hablaba inglés, peor que yo que lo hablo hablo a nivel “ indio” Creo que, como en el comentario anterior debo sugerirles que elijan otro lugar si quieren tener unos días de merecido descanso.

Estuvimos del 30/7 al 02/08/2022. 3 días sin luz en el baño y nadie vino a repararlo. No funcionaban los aires acondicionados y mucho calor en la habitación, no se podía dormir. No nos dieron nunca las toallas que pedimos. Ningún día nadie vino a limpiar la habitación. 1 solo jabón para 3 personas que estuvimos 3 noches en este pésimo hotel. El personal de recepción de PÉSIMA atención no les interesa resolver ningún problema. Mal estado de la habitación , sucio , abandonado , telas de araña por todos lados. Cortinas rotas. La Manager del lugar dice que “no es su problema saber si la habitación está limpia o si nadie nos dio la toallas” cuando ese es su trabajo , nos arruinaron 3 días y ni siquiera nos ofrecieron un reembolso por todo lo incumplido. La frutilla del postre ? Además antes de irnos querían que paguemos el impuesto al turista.DESASTRE NO VALLAN , elijan otro lugar.