Utente ospite
26 aprile 2022
O hotel tem uma boa estrutura porém uma péssima administração/gerência. Faltam coisas básicas no quarto como: suporte de toalhas, suporte/saboneteira no banho (vc tem que tomar banho apoiando as coisas no vaso sanitário ao lado o que gera risco de queda), tapetes, amenities (shampoo, condicionador, sabonete, etc), entre outros. Fornecem roupa de cama e banho de péssima qualidade. Colocam somente 1 papel higiênico e vc tem que ficar pedindo na recepção toda vez que acaba. Não tem telefone para a recepção, qualquer solicitação vc tem que se deslocar até lá. Não tem sinal de internet nos quartos. Não tem transfer para os hóspedes e o hotel fica distante do centro da cidade. O melhor desse hotel são os funcionários que são bastante simpáticos e prestativos. O Dantas (que estava na recepção) nos ajudou bastante e se esforçou para atender todas as solicitações, assim como as meninas do café da manhã que foram extremamente prestativas e o porteiro que estava sempre sorridente e muito educado. Ao contrário de todos, uma suposta gerente chamada Ruse ficava vigiando tudo e todos porém quando recebia alguma solicitação ou reclamação nada fazia e parecia que seu maior interesse era que os hóspedes fossem embora. O hotel tem potencial porém precisa urgente de uma nova administração/gerência, pois não vale jamais a diária que é cobrada.
Traduci