Hotel in zona Durham University, Queen's Campus, Thornaby on Tees

Stanza fantastica in questo centro. Benvenuta ricezione all'arrivo e servizio clienti è stato fantastico. La camera confortevole e la colazione calda è stata perfetta per il nostro soggiorno di business.

Il posto è a posto, la signora incaricata era grande, il posto era davvero tatto e aveva bisogno di un po' di soldi spesi su di esso. Le porte non erano ben attrezzate, nessun tesoro sulle scale. I fili sono ovunque nella stanza.

Io sono rimasto qui per lavoro. In primo luogo, il proprietario Jim non poteva fare abbastanza per aiutare. Qualsiasi cosa mi serviva era veloce per risolvere. La posizione è grande con cibo nel pub sotto o 5 minuti a piedi sulla strada che si è in difficoltà dove si deve scegliere molto da. La doccia era calda e potente, la stanza era pulita e era molto pulita. Il prezzo era eccellente per quello che avete.

funeral reception booked for today 29th may, @ 2.15pm. the family come from australia for the funeral and i done the booking.i got to the pub at 2pm to find empty tables. 1 barmaid starting to put cups and saucers out,followed by an urn for the boiling water for the 20 coffee,s and 20 t,s that had been paid for.people started to turn up,its now 2.30pm and still empty tables, the 1 barmaid knew nothing of the reception and was very apologetic, i asked ref managers ,under managers and was told only 1 manager onsite but she was upstairs.no boiling water for the hot drinks ,no milk, no spoons, no serviettes, the machine was not switched on so nobody had tea or coffee.by now ive asked 3 people where is the food , and told it would be 5 to 10 minutes.about 14.45pm the food started to arrive some out in the passage way,not good.now this has been my local for 24 years and i feel totally embarresed that this was the best they could do with visitors from the other side of the world,poor poor service, the 2 girls were run ragged, but this is down to management, so lay your heads down in shame for a disgraceful exhibition, so the way i see it a refund for the hot drinks that could not be had is due as a minimum starting point.disgraceful and embarrassing.