Utente ospite
13 agosto 2023
Aspetti positivi: - L'addetto alla reception che ci ha fatto il check-in è stato molto gentile e ci ha tenuti ben informati ogni volta che avevamo domande. - Dovevamo fare il check-out alle 13:00. Punti negativi: - La posizione: è letteralmente una terra di nessuno, non c'è assolutamente nulla intorno all'hotel. - La piscina: ci avevano detto che ci sarebbero state 2 piscine, una interna e una esterna, tuttavia durante i 5 giorni in cui siamo stati lì la piscina esterna ha avuto un problema ed era verde ci hanno dato diversi giorni per svuotarla completamente il campo accanto all'hotel e altrettanti giorni per riempirlo utilizzando un piccolo tubo da giardino, quando abbiamo chiesto se potevamo almeno usufruire della piscina coperta ci è stato detto che durante l'estate veniva svuotata e quindi durante il nostro soggiorno non potevamo prendere vantaggio della piscina una volta. - Pulizia: lascia a desiderare, la pulizia è stata effettuata solo una volta durante il nostro soggiorno di 4 notti perché l'abbiamo espressamente richiesta (anche se ogni giorno mettiamo "pulire la stanza" sulla nostra porta). Le giunture del bagno erano completamente ammuffite, il terrazzo era pieno di escrementi di moscerini, l'evacuazione della condensa dell'aria condizionata andava direttamente sul terrazzo, il che faceva sì che quando usavamo l'aria condizionata il terrazzo si allagasse di acqua sporca e ci impedisse dal camminare liberamente, la porta d'ingresso della stanza (213) era completamente sfondata. - Colazione: non abbiamo potuto prenotare la camera senza colazione purtroppo perché non c'era scelta ci è capitato addirittura di non portarla in albergo anche se pagata. Il rapporto qualità prezzo lascia un po' a desiderare visti i disagi ma le 2 receptionist che hanno fatto il nostro check-in e il nostro check-out sono state molto gentili
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