Hotel a Tewkesbury District

"Beautiful hotel in gorgeous surroundings. The room had everything we needed. The spa was lovely. Food was great, service was great. We will definitely go again."

"Have stayed here several times and usually have a good experience, except for the breakfast arrangements at the beefeater next door. On this occasion, we arrived with relatives in their 80s to find the rooms that had been refurbished and only completed that day, had no electricity. There was only one person on the desk, and it was a busy day in mid Dec. The poor girl fried frantically to get the electric working in both rooms, for over an hour, eventually moving us to other rooms on another floor, but again, no electric. We we're beginning to give up hope. Already feeling low as we were attending a younger relatives' funeral the next day. But after 90 minutes, she finally succeeded by using 2 key cards in the lighting slot, giving us light. Needless to say we were all tired and weary. To her credit she offered a refund for the cost of breakfast to compensate, and on feeding our experience back to Premier Inn, they also discounted the cost of the rooms. So we were happy with that, and generally we would stay here again. Our only other gripe is with the arrangement for breakfast in the beefeater accross the carpark. Having booked full English breakfast, that is what you expect. But being asked on arrival have you paid or not is poor practice, and would expect the booking in and restaurant services to be linked, so that question becomes mute. Then to go through each item in the English breakfast menu to be asked how many of each item is required is really unacceptable. I do hope they seriously explore a better way to greet and serve their customers. Most hotels would usually just ask your room number, which tells them if you have paid for breakfast or not, and then serve you the item as listed on the menu."

"Excellent stay. Clean room and great breakfast. Really good value for money. Would definitely stay again."

"Da fuori sembrava scruffy e non preoccupato per l'interno era bello anche se8 cena era un po 'di frammentazione e confusione non aiutato da uno dei gruppi a spostare i nomi intorno Alcuni ospiti hanno provato a denunciare che il loro cibo era inadeguato, ma in realtà la maggior parte di noi ha trovato il cibo davvero bello e per farlo al di sopra di tutto ciò che abbiamo ottenuto una notevole riduzione dei prezzi. Se rimango ancora, si', come pensiamo che si tratti di un lavoro in corso."

"Grande posizione. Un bellissimo bagno. La camera dell'hotel è purtroppo molto vecchia, la doccia era fredda, il letto era inconfortabile e le pareti sono molto sottili rendendo difficile dormire."

"Perché gli ospiti hanno scelto questo posto 12 minuti a piedi dall'hotel.Prima viveva in altre città del Regno Unito, ok. Questo è il primo posto in cui si trova Cheltenham. Okay, l'unico posto in cui il bagno di scarico si fa sentire, il lavabo di scarico si apre la mano, l'acqua fluisce nel tubo e fa un po'terribile. Il trasporto è davvero inconveniente, solo il bus C nel centro di Cheltenham può essere raggiunto all'hotel.Comprare il tè è conveniente,  dall'altra parte c'è un grande outlet, il supermercato della Warehouse. Il ristorante è buono, ma è dettagliato, HK$195, 10 anz. Ho chiamato Uber / Freehoe due volte.Alla fine, torna indietro al cavaliere che ha chiamato l'hotel, è conveniente, chiedere al conducente locale di cavallo, dicendo che Cheltenham non ha più il supporto Uber."

"Stavo per 1 notte con colazione con mio figlio e mio marito.Ha una camera multipla ( letto matrimoniale e letto singolo ) .  La stanza era molto pulita, buona dimensione con un desk e sedia.Wacker , asciugacapelli e sistemazione di ferro. Bagno di nuovo pulito e fornito con asciugamani , capelli e gel da doccia .  Il bonus aggiuntivo è stato l' accesso alla suite fitness ( piscina e palestra ) .  L'hotel ha un bar e un ristorante separato. Non abbiamo dovuto prenotare una tavola, ci siamo seduti direttamente.  La colazione è stata un buffet, ben presentato, una varietà di opzioni cucinate e fredde .  L'unica cosa che avrei detto era un po' di ”abbassato” , era di pagare 7 sterline per parcheggiare la nostra auto nel loro parcheggio privato .  In generale , un bel hotel , a cui sarei sicuramente tornato !  La signora della Reception era anche molto felice, amichevole e chatta 😁"