Los Pinos Resort & Spa Termal - All Inclusive

Our stay at the hotel was excellent. The cleanliness, order and state of the facilities are unbeatable. Finally, I must highlight the most important value, which is the attention of the staff, excellent warmth and kindness. I will definitely keep coming back

The service was amazing at all áreas, specially at the Bar. Professionalism, care about elderly people!!! Funny environment

Mi mamá tuvo un accidente en la bañera de la habitación del hotel , se trata de un cubículo con dos escalones hacia abajo, diseño pesimo en especial, para personas mayores, y fue trasladada al hospital de Rio Hondo, sin personal médico capacitado, lo mismo en el resort no tienen infraestructura médica adecuada en caso de accidentes. A mi mamá deberían haberla suturado por la gravedad de las heridas y solo le hicieron primeros auxilios. Un desastre!!!!

Estivemos em família de 03 a 08/08. Éramos 5 adultos e 3 crianças e 2 bebês. Para quem vai com bebê, eles emprestam carrinho de bebê, e também tem cadeirinha para transportar a criança no transfer. Basta você solicitar quando reservar o transfer. Recreação infantil: Pinitos a partir dos 4 anos e também Semillitas, de 1 a 3 anos, isso mesmo, eles cuidam até dos bebês!!) Um espaço lindo com brinquedos para os mais pequenos. Meu filho e sobrinhos adoraram ao Seño José María. Eles tem jogos de tabuleiro, cartas etc que também emprestam pra que você leve pra jogar nas dependências do hotel. Dps as comidas deliciosas, café da manhã com fruta de verdade, não economizam, tudo de primeira qualidade. Na piscina tem freezer com picolé da marca Arcor, no almoço e jantar tem opção a la carte e também minutas, as sobremesas são deliciosas, na semana que estive, havia Baked Alaska, Pavlova, Crema Catalana, e todas com sabor, nada daquelas sobremesas cheia de gelatina e com gosto artificial, tudo muito bom realmente. Nos bares os drinks muito bons também, só você precisa saber o que gosta de tomar, porque eles não tinham menu de drinks. Ah eles tbm tem cinema que colocam filmes durante a tarde e a noite, e entretenimento adulto todos os dias. As piscinas muito boas, eu destaco a coberta, pq estava com minha bebê, ela amou!! Enfim, muito bom lugar pra descansar e aproveitar o hotel, pena que acaba, mas com certeza voltaria. Se você está pensando nos dólares que vai gastar, nem pense, fecha o olho e vai, porque é bom demais.

Con sinceridad, es la vez nº 14 que vamos con mi esposa, es hermoso, todo incluido real, la hospitalidad de TODO EL PERSONAL es poco visto en otros hoteles, el agua termal, la piscina para mayores de 18, impecable, garantizado que lo van a pasar muy bien

El el segundo año consecutivo que vamos. Un lugar hermoso, buen clima, las comidas de calidad, el personal excelente. Todos son profesionales en lo suyo. Jorge que nos atendía todos los almuerzos, los chicos y chicas de los Bares, recepción, la animación increíble, Ova, Tucu y Anita junto al resto que no recuerdo los nombres. Hay concursos y los que ganan tienen un boucher para cambiar en la próxima estadía. Es real porque yo me quedé un día más utilizando el premio. Limpieza impecable. Hotel de nivel Internacional. Felicitaciones a todos su personal y gracias por la Atención.