Weingarten Terlan - Rooms & Breakfast

Dopo anni che ci rechiamo in questa struttura, ci siamo stati per l'ultima volta. Camera "superior" disastrosa e con bagno senza bidet né doccina o simili. Alle mie proteste (camera prenotata da tempo) il nuovo proprietario (così si è qualificato, senza nome e cognome) mi ha rimbrottato dandomi la colpa perché non avevo chiesto espressamente del bagno con bidet. (Richiesta mai fatta in tutti gli alberghi frequentati in Italia! Bolzano compresa!). Sottolineandomi che in tutto l'Alto Adige funziona così. Cosa non vera perche sono almeno 15 anni che frequentiamo l'alto Adige e non mi era mai successo di dover fare una simile richiesta. Inoltre alle proteste di una Cliente Italiana non si risponde così. Ha insistito dicendo che in Austria non ci sono i bidet nei bagni. Altra cosa non vera perché siamo stati diverse volte anche in Austria. Comunque eventualmente i wc erano corredati di doccino. Gli ho fatto notare che, fino a prova contraria, l'Alto Adige si trova ancora in Italia... Non si è nemmeno offerto di cambiarci la camera. Mi spiace, perché ci eravamo sempre trovati bene SENZA fare richieste particolari e lecite, ma non con questo modo di rispondere e trattare i clienti, NON ci torneremo MAI PIÙ. Allego le foto della camera n.19 (138€ a notte) e del suo stato, oltre che piazzata sul retro.

Siamo stati ospiti di questo confortevole hotel in occasione dei Mercatini di Natale di Merano. La struttura, dotata di un ampio parcheggio privato, si trova nel centro del paese, a soli 5 minuti a piedi dalla piazza principale e dalla stazione ferroviaria. Il personale è assai cortese e ci ha fornito numerose informazioni turistiche riguardanti i dintorni e Merano e ci è stata data una card della durata di una settimana che permetteva l'utilizzo gratuito ed illimitato di tutti i mezzi pubblici, bus e treni, e numerosi altri sconti in strutture convenzionate. La camera era assai confortevole e pulita, la colazione a buffet abbondante (con torte e strudel fatti in casa), il collegamento wifi presente nelle aree comuni. Peccato non aver potuto usufruire del ristorante, purtroppo chiuso in questa stagione. Struttura comunque consigliata ad ogni tipo di clientela.

Bella struttura in posizione strategica e tranquilla fra Merano e Bolzano. Ottima la colazione. Assolutamente consigliato