Hotel Angsana a Tengchong

此次騰沖之行，最幸運的莫過於選擇了騰沖悦椿酒店。從踏入酒店的那一刻起，温暖與愜意便如温泉水汽般包裹周身，而前台陳文偉、管家金家驛與王守哲（我願稱酒店最酷的員工）的貼心服務，更讓這場旅程超越期待，成為心底難以忘懷的美好記憶。 抵達酒店時已近傍晚，一路奔波的疲憊在見到前台小陳的瞬間消散大半。她身着整潔的制服，臉上掛着恰到好處的微笑，語氣温和又專業。核對訊息時，她仔細詢問我們的行程安排，主動提醒次日騰沖的天氣變化，還貼心推薦了酒店附近小眾卻風景絕美的徒步路線。辦理入住的過程高效流暢，她雙手遞上房卡時，還附帶了一張手寫的酒店設施分佈圖，標註出温泉區、餐廳、休閑步道的最佳路線，細節之處盡顯用心。得知我們攜帶了長者，她特意協調了位於低樓層、離電梯更近的房間，減少長者上下樓的不便，這份主動的關懷，讓我們剛到陌生環境便有了家的歸屬感。 入住後，管家小金迅速與我們取得聯繫，成為全程陪伴的“貼心向導”。每天清晨，他會提前在微信上發來當日的温泉開放時段、餐廳特色菜品推薦，甚至根據天氣變化提醒我們是否需要準備外套。有一次長者想體驗酒店的SPA項目，小金不僅幫忙預約了經驗豐富的技師，還詳細介紹了不同項目的功效，耐心解答長者的疑問。傍晚散步時遇到小金，他主動詢問我們是否適應騰沖的氣候，得知我們想買當地特產，又貼心分享了性價比高的購買渠道，避免我們踩坑。他的服務從不過度熱情，卻總能在需要時及時出現，像朋友般周到，讓人倍感舒適。 酒店的小王則用細緻入微的服務，填滿了旅程中的每個小瞬間。我們在餐廳用餐時，小王注意到長者牙口不好，主動推薦了軟爛易嚼的騰沖土鍋子和南瓜粥，還特意囑咐後廚少鹽少辣。有天晚上我們回房時，發現房間裏多了兩雙防滑拖鞋和一台加濕器——後來才知道，是小王在整理房間時，看到我們帶了長者，特意額外準備的。離開前一天，我們不小心將相機充電器落在了温泉休息區，小王打掃時發現後，第一時間聯繫到我們，還親自將充電器送到房間，避免了我們返程時的麻煩。這些看似微小的舉動，卻處處透着真誠，讓我們感受到被用心對待的温暖。 除了無可挑剔的服務，酒店本身的品質也讓人驚艷。私湯温泉入户，推開陽台門就能享受汩汩熱泉，夜晚伴着星光泡湯，聽着遠處的蟲鳴，疲憊瞬間煙消雲散；酒店的園林設計獨具匠心，亭台樓閣錯落有致，綠植鬱鬱葱葱，清晨漫步其中，呼吸着清新的空氣，彷彿置身天然氧吧；餐廳的菜品融合了當地特色與精緻口味，騰沖大救駕、稀豆粉等美食地道正宗，每一口都是舌尖上的驚喜。 這次騰沖悦椿之旅，不僅讓我們領略了滇西的温潤風光，更因小陳、小金、小王三位工作人員的優質服務，收穫了遠超預期的感動。他們用專業、熱情與細緻，將酒店的服務温度傳遞給每一位客人，也讓“悦椿”這個名字，成為我們下次再來騰沖的理由。若你計劃前往騰沖，不妨選擇這裏，相信你也會像我們一樣，被這份温暖與美好深深打動。