Utente ospite
31 gennaio 2023
Wir haben im März 2022 einen Kurztrip nach Templin gemacht und 2 Nächte im Ahorn Seehotel verbracht. Die Lage ist super und die Naturlandschaft vor der Tür ist traumhaft. Das Essen ist für ein 3-Sterne-Hotel in Ordnung. Die Buffetauswahl ist groß und man verhungert nicht. Beim Abendbuffet sind die Getränke nicht inklusive. Eine 0,75 l-Flasche Wasser kostet fast stolze 5 Euro!! Die Hotelzimmer sind zwar klein, beinhalten jedoch alles, was man für einen Kurztrip braucht. Die Nasszelle ist sehr klein und man muss erstmal herausfinden, wie man die Duschtüren zusammenklappt, um komplett ans Waschbecken zu gelangen. Die Aufzüge sind sehr langsam. Aber vor den Fahrstühlen stehen meistens Stühle - jetzt wissen wir, warum. Die Heizung ist nachts sehr laut - erholsamer Schlaf ist kaum möglich. Ausschalten kam leider auch nicht infrage, da das Zimmer sonst sehr kalt ist. Verstärkt wird das ganze durch das Queensize-Bett. Bestehend aus 2 Einzelbetten, die bei jeder kleinen Bewegung Hin-und her rutschen und auseinander driften. Ein Anlehnen an das Headboard ist ebenfalls nicht möglich, da man mit samt Bett von der Wand wegrutscht. Die Information bei der Anreise ist auch eher lieblos gestaltet. Man bekommt nur einen Zettel in die Hand gedrückt und kurz die Schlüsselkarte erkllärt. Wir hatten das Just-Relax-Paket gebucht, also mit einem 2-stündigen Aufenthalt in der Badelandschaft. Dort angekommen hieß es, dass physische Gutscheine notwendig sind. Diese haben wir beim Check-In nicht ausgehändigt bekommen und hellsehen konnten wir auch nicht, sodass wir wieder zurück ins Hotel mussten und etwas Zeit verloren hatten. Auf Nachfrage haben wir dann die Gutscheine ausgehändigt bekommen. Auf die Frage hin, ob wir unsere frühe Tischzeit gegen eine spätere Tischzeit tauschen konnten, da wir gerne die vollen 2 Stunden in der Badelandschaft ausnutzen wollten, hieß es, wir müssten es selbst mit den Tischorganisatoren abklären. An sich komisch, aber kein Problem. Dachten wir - bis wir im Buffetbereich niemanden gefunden haben, den wir ansprechen konnten. Dann haben wir es einfach gelassen und beschlossen, einigermaßen pünktlich zurückzukommen. Im Nachhinein finden wir es aber schon sehr unprofessionell, dass wir uns als Gäste selbst um unsere Tischzeitumbuchung kümmern mussten, weil die Rezeption "nichts damit zu tun hat, weil die vom Buffet böse werden, wenn sie etwas durcheinander bringen". Und dass in diesem Paket der Saunabesuch in der Badelandschaft/Therme nicht inklusive war, obwohl das in unserer Bestätigung mit aufgeführt wurde, war auch sehr enttäuschend. Den Fitnessraum haben wir ein wenig genutzt und der war ok. Ansonsten war auch der hoteleigene Innenpool sowie der Sauna- und Ruhebereich absolut in Ordnung und auch einigermaßen sauber. Alles in allem haben wir uns erhofft, einige Tage entspannen zu können, aber letztendlich war der Aufenthalt hier unterirdisch und wir hätten die 290 Euro auch direkt verbrennen können. Für einen Hunderter mehr pro Kopf hätten wi
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