Landhotel Diana

Vorab sei versichert; ich bin weder Eigentümer/ -in oder Mitarbeiter/-in des Hotels, aber durch die unsachlichen und vollkommen faktenfreien Bewertungen fühle ich mich dazu aufgerufen, meine eigenen Eindrücke aus mehreren Aufenthalten ( geschäftlich. und privat) zu schildern. Man spürt an jeder Ecke, und jedem Detail, dass hier viel Liebe in den Umbau des denkmalgeschützten, ehemaligen Kinos gesteckt wurde. Den Gästen wird viel Vertrauen entgegengebracht und für Gemütlichkeit ist gesorgt. Der Service ist hervorragend.. so wie auch das Frühstück. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich.. teilweise sogar mit Küche.. P/Lv stimmt absolut. Die drei sich abwechselnden Mitarbeiterinnen sind alle positiv auffallend freundlich und kompetent. Wir kommen immer wieder sehr gerne hierher.. zumal die Lage zw Berlin/ Potsdam ideal ist.

• Der Aufenthalt im Hotel Diana Teltow war wirklich ein unvergessliches Erlebnis – allerdings eher im negativen Sinne. • Die Außenanlage ist so ungepflegt und vernachlässigt, dass man sich fast fragt, ob das Hotel vielleicht absichtlich einen verwilderten Gartenstil verfolgt. Das Personal? • Ein echtes Highlight der Abwesenheit. Kontakt war kaum möglich, und wenn doch, wurde man mit einer eisernen Kälte begrüßt – oder besser gesagt, gar nicht. • Ein freundliches "Guten Tag"? Fehlanzeige. • Die Einrichtung ist zweckmäßig, die Räumlichkeiten sind geräumig, das Bad groß mit begehbarer Dusche – mehr nicht. • Der Service? Ein Paradebeispiel für Desinteresse: Betten wurden nur auf ausdrückliche Bitte gemacht, die Reinigung? Ein Fremdwort, das während unseres gesamten 5-tägigen Aufenthalts nie erwähnt wurde. • Der Handtuchwechsel? Nur auf expliziten Wunsch. • Das alles unter dem Deckmantel von "Nachhaltigkeit" – na klar, Nachhaltigkeit auf Kosten des Komforts und der Sauberkeit. • Der Wohlfühleffekt? Für uns ein Fremdwort. • Das Preis-Leistungs-Verhältnis? Nicht vergleichbar mit anderen Hotels, die besseren Service bieten. • Nach diesen Erfahrungen können wir nur sagen: • Danke, aber nein danke. • Wir werden definitiv keine Empfehlung aussprechen.