Das Kaltschmid

Sono stata in questo albergo in vacanza con famiglia e amici. Albergo molto bello, situato nel centro di Seefeld dove inizia la zona pedonale. Molto attrezzato per i bambini e ragazzi. Piscina molto bella con scivoli sauna e bagno turco. Il personale molto gentile. La colazione a buffet è veramente molto molto varia sia nel salato che nel dolce. Anche ai pasti al di là di quanto scelto da menù c’è sempre un ricco buffet di antipasti primi secondi contorni e dolci. L’acqua ai pasti è gratuita così come diverse bevande tipo birra, cola e fanta…. Quello che nel menù non ha indicato il prezzo è gratis….. Ci siamo trovati molto bene e ci torneremo sicuramente

Faccio una premessa , non mi piace scrivere recensioni negative ma in questo caso mi dovrei sforzare molto per trovare dei lati positivi del nostro soggiorno di 10 giorni presso questa struttura… il mio titolo la dice lunga sull’organizzazione da parte di questo hotel … ma partiamo con ordine … al nostro arrivo dopo aver fatto il check inizia il bello … avevamo espressamente richiesto in fase di preventivo e successivamente confermato dalla struttura stessa nella conferma d’ordine, una camera tassativamente senza moquette , invece la stanza si presentava con la moquette, fatta presente la questione mi si viene a dire che non avevano capito cosa significasse “senza moquette “ e tengo a precisare che lo scambio di email e’ avvenuto sia in tedesco inglese , pertanto non mi si puo’ dire che non avessero compreso bene cosa significasse anche perché ripeto nella loro conferma d’ordine sottolineavano la presenza di questo aspetto fondamentale (motivi di allergia) , chiediamo un immediato cambio stanza e veniamo spediti in una camera in piccionaia (che a mio avviso utilizzavano come camera di servizio per il personale) e mi veniva venduta come una camera deluxe … sentendomi preso in giro chiedo di risolvere la questione e dopo 3 notti mi spostano in un altra stanza , questa decente ma non all’altezza degli standard promessi in fase di conferma ordine (perché un altra cosa da notare e di fondamentale importanza, le foto che riportano nel loro sito non corrispondono alla realtà) hotel e’ molto datato a mio avviso e nelle foto si evince tutt’altro … per non parlare della cucina che non ho trovato all’altezza di un 4 stelle … da mangiare sempre le solite cose . Ho trovato anche la zona wellness non pulita e molto arretrata… per il parcheggio della macchina al mio arrivo sono stato costretto a girare tutto seefeld per 40 minuti perché a detta loro avevano esaurito tutti i parcheggi disponibili e anche li visti i miei continui reclami siamo riusciti a trovare una soluzione (sotto cauzione) posteggiando la macchina in un parcheggio centrale del paese … che dire a mio avviso esperienza negativa e non sento assolutamente di consigliare … altro tasto dolente che ho potuto constatare , quando mi soffermavo nella hall ho notato parecchie lamentele della clientela… ultima cosa … consiglio spassionato alla proprietà direzione di questo albergo … tenetevi stretta la signora Valentina (molto gentile e professionale) perché e’ l’unica che riesce a fronteggiare situazioni ostiche e cerca sempre di calmare e trovare soluzioni con i clienti … gli altri alla reception brancolano nel vuoto … insomma un vero porto di mare !

Hotel particolarmente bello in stile tirolese vicino il centro di seefeld, colazione molto varia e abbondante,cena con piatti curati e veramente buoni. La zona piscina bellissima con piscine riscaldate ,scivolo per bambini ,idromassaggi , saune e bagno turco.

Vacanza che porto nel cuore ❤️. Hotel pulito, ottimo per chi ha bambini, personale disponibile e soprattutto molto gentile. Abbiamo optato per la mezza pensione, buona la colazione e anche le cene a tema. La parte piscine è ben organizzata, ci si rilassa insieme ai bambini. Torneremo di sicuro

Siamo appena tornati da questa meravigliosa vacanza. Rapporto qualità prezzo eccellente. Personale gentilissimo e sempre disponibile. Il cibo è stato favoloso, così come i buffet. Un grazie particolare a Valentina della reception che parlando italiano ci è stata veramente di grande aiuto. L'unico suggerimento che mi sento di dare è di migliorare la linea wi-fi, perche era veramente difficile riuscire a connettersi. Speriamo di tornare prestissimo.

Si salva solo la posizione centrale ma per il resto siamo rimasti molto delusi. Hotel molto datato che necessita di una completa ristrutturazione. Stanze troppo piccole e arredate in modo spartano a prezzi assolutamente non adeguati al servizio ricevuto. Area piscina non curata, personale scortese e pulizia sommaria.

Ho soggiornato con la mia famiglia in questo hotel, personale gentile,struttura datata che avrebbe bisogno di una ristrutturazione,la camera non era particolarmente pulita e il bagno era veramente imbarazzante da quanto era piccolo, niente doccia ma una specie di vasca da bagno piccola e di forma strana,il tappo del lavandino rotto,insomma da un quattro stelle ti aspetti di meglio.