Hotel in zona Reza Abbassi Museum, Tehran

Abbiamo avuto un ottimo soggiorno all'hotel grande di Teheran con la mia famiglia. Prenotammo per vacanza Noroz, seguendo tradizioni molto buone. Eravamo rimasti diversi anni fa e di nuovo qui abbiamo visto l'hotel è stato ristrutturato con molta attenzione e abbiamo goduto di servizi.

Le persone dell'hotel erano tutte amichevoli e gentili, e ho pensato che fosse un hotel molto carino che ha gentilmente accettato la mia improvvisa richiesta di prolungare il mio soggiorno! Nel ristorante interno puoi mangiare Ghormeh Sabzi, Geimeh, Morgue e Kebab a prezzi molto economici per 100-150 Toman. La posizione è inserita tra due stazioni della metropolitana, la stazione di Targhani e la stazione di Darvasedaurat, quindi non ho sentito alcun inconveniente nel trasporto.

La struttura offre due tipologie di camere (moderne e rinnovate sul lato di Taleqani St, più classiche sul cortile interno). Alcuni membri dello staff della reception si sono dimostrati poco collaborativi, mentre altri si sono distinti per cortesia e professionalità (ho avuto problemi a reperire durante una festività un ufficio cambio aperto e uno degli impiegati - nonostante il menefreghismo dei colleghi - si è prodigato a chiamare un taxista che mi è subito venuto in aiuto). Qualità/prezzo adeguata (anche il costo del cibo e del servizio taxi sono corretti).

L'hotel ha un vantaggio: la posizione. Sembra poca cosa ma essendo a Teheran (15 milioni di abitanti) dove tutti gli hotel di 5 stelle si trovano fuori dalla città, la caratteristica di questo albergo diventa importante. Per il resto, tranne la hall di ingresso, molto piacevole, c'è poco da dire di positivo. Le camere sono amplie certamente ma che cosa dire dei bagni? Bagni così piccoli non mi è capitato di vederli nemmeno in hotel di seconda categoria e credo che in questo albergo non mancasse lo spazio. Gli aspetti più negativi sono però due: il servizio e la colazione al mattino. Il servizio è praticamente inesistente. La cosa peggiore è che in teoria il personale preposto ci sarebbe ma non fa quello che dice o non esiste fisicamente sul posto di lavoro. Per esempio esiste il banco Concierge ma la persona preposta non c'è mai. Si viene invitati a rivolgersi alla Reception per qualsiasi richiesta ma il personale a qualsiasi domanda inerente la città, la posizione dei musei o gli orari di apertura delle varie attrazioni turistiche, ecc... risponde con assoluto candore che ”non lo sa”. E tutto finisce li. Perchè oltre alla gentilezza e cortesia, tipica di tutto il popolo persiano, il personale della reception non fa altro e non si impegna neppure per risolvere alcun problema. Una volta poi arrivati alla sala colazione, servita in un piacevole ambiente all'ultimo piano (a proposito date uno sguardo alla pulizia dei vetri per capire!) sembra di doversi dimenticare completamente di trovarsi in un albergo 5 stelle. Pochissima la scelta della colazione continentale e addirittura inesistente quella dolce. Comune caratteristica la qualità molto bassa del cibo. Che dire poi, per finire, del fatto che gli operai che ricostruivano l'ultimo piano dell'hotel (credo il 13o) avessero il permesso di usare lo stesso ascensore dei clienti? Troppo difficile riservarne uno agli operai e gli altri ai clienti? Questione prezzo: il prezzo è basso ovviamente anche perchè chi arriva dall'estero puà godere di un tasso di cambio favorevole. Ma se valutiamo il livello reale della struttura, la sua posizione e il servizio generale, il prezzo è tutt'altro che economico. La domanda poi è un'altra. Esiste di meglio a Teheran? Purtroppo...

I was very satisfied with the services of markaxi hotel in tehran . Iran is a bit complicated country . Most of the websire and aplication doesnit work in iran .and staff helped me for vpn and internet . Without their help i couldnot stay in iran . Thanks lovely staffs . I never forger ur help . I recommend this hotel to every tourists

È un hotel antico come storico C'è anche un nuovo hotel, ma l'atmosfera era buona Torno tra 11 anni. Sei nuovo. La stanza era spaziosa e il colazione era buono Questo è un hotel che voglio restare la prossima volta

Il mid mgm e il personale di custodia e soprattutto l'uomo della porta ”EBI” è grande a quello che fa. Il servizio in camera è grande ....alimento è delizioso e buone porzioni. Il colazione può essere migliore, Perche' il cibo è solitamente freddo e non soddisfa lo standard del codice sanitario. Non consiglio l'uso del servizio taxi a hotel, perché alcuni dei loro conducenti sono ingiusti e sovraccarico clienti.

Le camere e la biancheria da letto erano belle e pulite, e la posizione non era male. Il personale era cordiale e il soggiorno era soddisfacente sotto molti aspetti. Anche la lussuosa hall e le camere erano pulite. Anche la piscina va bene

La scorsa notte sono stato in questo hotel, quando ho controllato tutto va molto veloce e professionale e ringrazio davvero l'onorevole Sebt, l'onorevole Hosein sSalimi, che mi ha aiutato. In realtà sono molto felice di incontrare il direttore professionale Soad Haghighi.

I stayed 2 nights at Remis airport hotel. The hotel environment is modern and really beautiful. The rooms are clean and comfortable but the main issue with this hotel is room service and reception. Our rooms didn't have slippers or food towels in the bathroom. Our room was a twin but only 1 towel was in the room, We asked for a twin room but they gave us a double room, we called reception and they told us they will send someone to push the beds apart from each other but that someone never came. The restaurants/coffeeshop are very good with hispitable host (I think the name of the host was Mr.Fallahi), he was a very nice man who liked to help guests.