Wyndham Tashkent

Parliamo prima della prenotazione di un hotel. Se prenoti un soggiorno il 19/8, non puoi modificarlo il 10/8. Devi pagare la tariffa della camera indipendentemente dal fatto che soggiorni o meno. Normalmente non ci sono problemi, ma se si verificano cause di forza maggiore, come la cancellazione del volo a causa del maltempo, la perdita sarà a carico dell'ospite e l'hotel non subirà alcuna perdita. Ho fornito alla compagnia aerea la prova che il problema era dovuto alle condizioni meteorologiche, ma le trattative sono state comunque infruttuose e ho perso un giorno di tariffa della camera. La cosa più divertente è che ho prenotato 4 notti, ma devo restare ancora per le restanti 3 notti e non posso rimborsare se non soggiorno, i soldi verranno detratti. È una clausola prepotente? Non so come Ctrip negozi gli accordi con hotel e agenti. Tutti gli hotel stranieri sono così forti? Ci auguriamo che i clienti domestici non vengano sfruttati. Ctrip deve ancora migliorare in questo senso. Naturalmente, l'atteggiamento del servizio clienti di Ctrip era ancora buono, hanno comunicato attivamente e alla fine mi hanno dato 100 yuan in compenso. Parliamo dell'hotel in sé. L'hotel si trova in una città frenetica, relativamente vicino alla piazza e al centro commerciale, ed è possibile raggiungerlo a piedi. Ma la stanza è un po' piccola. La camera deluxe standard è di 33 metri quadrati, ma ha solo una stanza, un bagno e un armadio. Stimo che sia di circa 28 metri quadrati (camera e bagno 5x5+3 metri quadrati armadio e vasca). Le strutture sono relativamente semplici, il lavandino è nel complesso piccolo, la vasca da bagno è un po' stretta e la larghezza non è sufficiente, il che rende difficile l'utilizzo per le persone grasse. L'isolamento acustico è scarso e di notte si sentono chiaramente i rumori delle varie auto sulla strada. La colazione è in stile molto occidentale, a cui i cinesi potrebbero non essere abituati. Ci sono molte varietà di formaggi, vari dolci locali e frutta, che sento di non poter mangiare. Rispetto al prezzo della camera di quasi 1.000 yuan al giorno, ritengo che il rapporto prezzo/prestazioni non sia davvero elevato. Devo mettere un punto interrogativo se resterò qui la prossima volta❓

La posizione privilegiata dell'hotel nel centro della città, circondato da ristoranti, bazar e dalla metropolitana, ha reso il soggiorno dei miei ospiti soddisfatti un soggiorno piacevole. Hanno apprezzato le camere comode e pulite e il personale cordiale.

The hotel is old and there are smelly carpets everywhere (in the rooms & floors). We needed to change the room because the window could not be closed anymore. In the second room there was no soap. There are a lot of better options around in Tashkent. Dont choose this one.