Recensioni su Simma Hotel Spa & Water park

Everything was great

服務水平太差了。我離開前一天下午朋友給我送來樣品和兩盒禮品放前台，我晚上回酒店拿他們服務人員都有印象但是東西找不到。他們説核實下，然後就開始給下午同事打電話，等半天沒結果告訴我們回房間，東西找到給我們送房間來，結果到第二天早上都沒結果。我們去問又説核實核實，核實了一晚上+一早上，結果就是我朋友送來三樣東西找出來一樣當地都有的常見的送朋友禮盒（都懷疑他們臨時去買的）。三樣東西一起送來兩件憑空消失，而且再三催促給不出結果，就是一直核實核實。我們再三説明樣品的重要性及時間的緊迫性，因為當天下午一點多的飛機就要走。最後核實告訴我們是被另一箇中國人拿走了，他們已經在機場，酒店可以幫忙去機場拿回來但時間需要一個半小時，但實際酒店到機場衹需要十幾分鍾，我們一怕他們説的時間會拖延（當地人的尿性），二是懷疑真相的準確性，就提出既然對方是中國人我們自行可以溝通就想讓酒店電話打給客人我們電話溝通下怎麼處理更穩妥。結果酒店沒打反而打電話給我朋友，最後當地朋友妥協説他自己10月份來國內再重新帶樣品。就是東西不見從頭到尾核實到沒有處理解決到最後不了了之，一整個大無語事件。另外我走後發現洗面奶落在酒店了，入住有留聯繫方式也並未收到任何電話提醒説有東西落在酒店房間。

設施：設施齊全 衞生：乾淨整潔 服務：服務一般吧 有問題能及時解決 早餐還不錯 種類相對來説還是有很多選擇的 房間房型不錯 寬敞明亮

設施：還可以和三星差不多 服務：前台人員kamol 很熱情 衞生：還可以 環境：可以用微信，付款寶 很人性化

第一次入住，酒店設施非常不錯，早餐也超級好。 唯一不足就是交通稍微選點，離市區多了一刻鐘左右。

酒店是度假式的，離市中心比較遠。由於忘記提前預訂，市中心附近沒有好的酒店了，就選了這個。一開始覺得離城區太遠了，還準備後面換酒店，但後面發現這個酒店是真的好，就不捨得換了。 衞生：非常好，會幫你歸納好你的東西 環境：房間很大，娛樂設施基本免費且很多 服務：前台服務人員非常友好，英語也很好

酒店環境很好 very good 穆希塔麗

非常舒適的一次住宿體驗

餐廳也很美味

還酒店華人禮遇很到位，很貼心，出差首選

Далеко от центра. Ну и что? Такси стоит 2/3 доллара. Прекрасные завтраки. Отличные кровати. Большой бассейн . Вот все- что можно сказать об отеле. Продолжаю в нем бронировать места. Что бы пожелал? Меньше свадеб в ресторане… уж больно громкая музыка, хотя, эта тема на любителя

很好，非常滿意

Супер!

Siamo stati ospiti di questa struttura per tre gg. non consecutivi: l’hotel si trova in zona periferica della città , una decina di km dall’aeroporto, ma molto lontano dal centro città. Iniziamo dalle cose positive: personale cortese e disponibile, possibilità di utilizzo della piscina, della sauna e della spa, la zona reception e ristorante e’ gradevole e ben tenuta. Poi le note dolenti: le camere, molto spaziose, sembrano risalire all’epoca dell’ URSS, l’insonorizzazione interna e’ insufficiente (e’ tutto uno sbattere di porte, scrosciare d’acqua e urla a vario livello); la seconda notte un gruppo di una decina di bambinette ha schiamazzato nei corridoi fino all’una, senza che nessuno dello staff salisse per spedirle a letto, (siamo dovuti intervenire noi, senza molto successo); il secondo giorno siamo tornati in hotel intorno alle 17.00 e la camera non era stata ancora rifatta (la nostra come altre sei); a seguito delle nostre rimostranze ci è stato risposto, in prima battuta, che avremmo dovuto richiederlo noi (??!!). Beh, credo che basti: a Tashkent ci sono tantissimi hotel, sceglietene un altro.