Krokus Plaza Hotel

Verry good

good hotel and staff very friendly

직원분들 서비스가 친절하고 훌륭했고, 조식 부페가 가짓수가 다양하지는 않아도 다맛있었고, 수영장도 좋았어요! 원래 하루만 묵으려고 했다가 이틀 머물렀어요! 다음 달에 또 올 예정입니당

房間足夠空間，對於我們的出行非常方便，酒店的前台服務團隊和管理人員都非常熱情周到，客房服務有待提高哦，洗漱用品沒有每天都補全。感謝餐廳的老闆娘在飲食上的照顧，中餐口味很好，價格也很實惠。

Хочу поделиться горьким опытом проживания в этом отеле. Начну с самого начала, с этого злополучного трансфера. Никакой радушной встречи в аэропорту – лишь сухое сообщение с маркой и номером авто, да туманный ориентир, где искать это чудо техники: то ли у дороги, то ли на парковке. .Что и говорить, квест тот еще. Заселение прошло оперативно, но, как говорится, дьявол кроется в деталях. Номер оказался с двумя кроватями, да еще и прокуренный до тошноты, а я ведь не курю! При бронировании я четко указывал: большая кровать, номер для некурящих и, конечно же, вид на достопримечательность. После бурных возмущений мне все же заменили номер. Утомленный дорогой и поздним часом, я не стал сразу проверять, есть ли обещанный вид. Утром же обнаружилось, что "достопримечательность", на которую я должен был любоваться, – это ветеринарная клиника. Изучив местность, я понял, что никаких других "прелестей" в округе и в помине нет, и решил махнуть рукой. Первый завтрак – отдельная песня. Заявлен был шведский стол с европейской и китайской кухней. На деле же – кошмар и антисанитария. Приборы лежали в горизонтальных контейнерах, и брать их приходилось, хватая руками не за ручку, а за рабочую поверхность. Интересно, сколько рук до меня их перещупали? Тарелки – мокрые, в каплях воды. Кофе – это нечто: плошка с порошком неясного происхождения и бак с кипятком. Есть, кроме яиц, было нечего от слова "совсем". Миска с творогом и сметаной, казалось, стоит здесь с основания отеля: по мере убывания в нее просто подсыпали свежий продукт, а по краям сметана уже пожелтела, а творог засох. Мой вам совет: берите номер без завтрака. Кстати, многочисленным китайским гостям завтрак, судя по их лицам, тоже не пришелся по вкусу. Но это были только цветочки. По мере заполнения отеля начались ягодки. После того как соседи сверху принимали душ, у нас начинала капать с потолка. А потолок натяжной, и каждая капля, ударяясь о полотно, отдавалась гулким эхом даже на балконе. Администрация, прибыв на место происшествия и убедившись в реальности потопа, пообещала разобраться. Через час перезвонили уточнить, прекратилось ли бедствие. Услышав отрицательный ответ, заявили, что соседи просто "неаккуратно мылись и пролили воду на пол, но они все убрали, и скоро капать перестанет". Это "скоро" длилось три мучительных часа. И так – три дня подряд. Наконец, я пригрозил, что они доиграются, и случится короткое замыкание, ведь на потолке светильники, а вода капает прямо на стационарный фен, подключенный к сети. Только после этого нас соизволили переселить. В итоге мы потеряли полдня на переезд. Номер дали на третьем этаже, с балконом и видом на бассейн. Номер был посвежее и чище. Но и тут не обошлось без "нюансов": на балконе – никакой мебели, а у кровати – только одна прикроватная тумбочка: на вторую, видимо, не хватило средств. Место-то было! Мы уже было вздохнули с облегчением и прожили спокойно дня два, но не тут-то было. Заселилась группа русских туристов, и по вечерам началось веселье из серии "Тагил рулит!". Бар у бассейна не работал, но это не мешало нашим соотечественникам устраивать шумные застолья. На просьбы к администрации утихомирить разгулявшихся гостей, которые, мягко говоря, не одни в отеле, никто не реагировал. А бассейн и банкетные столы расположены во внутреннем дворе, поэтому шум стоял неимоверный. И это продолжалось еще два дня, практически до утра. Так что номера с видом на бассейн – худший выбор. Сам бассейн, может, и неплох, но я бы в нем не рискнул искупаться, увидев, как производится "уборка" территории: грязным черным шлангом мыли все вокруг – и шезлонги, и плитку, и все это стекало прямиком в бассейн. А еще это место водопоя для птиц и не только… Из положительного – только удобное расположение: рядом рынок, в шаговой доступности, и недалеко до центра города.

出發前一直很忐忑，擔心接機不順暢，畢竟是晚上的航班！結果還不錯，落地後給前台打電話，前台馬上安排了司機，下飛機過海關，從停車場出來在路口等司機過來，比想象的要快。在酒店洗完澡，才聽到外面陸續有客人進來。酒店房間很大，也很乾凈。在酒店買了手機卡，換了錢（因為不想在機場耽擱），匯率（用美元換的）差一點，圖方便省事啦！外出時地址不清楚，前台還幫忙打電話確認地址。員工們都挺友善！