Hotel in zona MetroNorth Station, Tarrytown

Anche se ci siamo trasferiti solo per la notte, siamo stati molto soddisfatti. Eravamo rimasti in casa quando era un Hilton. Sappiamo che ha cambiato proprietà e ha bisogno di un po' di aggiornamento, ma era ancora molto comodo. Il personale è stato molto amichevole e utile, soprattutto Alexis al di fuori del desk.

Mio marito e io siamo rimasti una notte. La stanza era eccellente - recentemente ristrutturata, brillante nuova e pulita. Molto comoda letto. Una difetta di progettazione: la camera del re con divano (avevamo il numero 337) aveva la TV installata fuori da un lato del letto, quindi solo una persona nel letto poteva guardarla, guardando lateralmente. La TV era sbloccata in modo che non potesse essere spostata. Perciò, forse, vorreste prenotare un altro tipo di camera, e credo che sia colpa mia non notare che il colazione non è stato incluso - il cameriere di fronte ha detto che questa è la politica di tutti i corteggi. Non sarebbe stato male se il ristorante sul posto fosse stato moderatamente costoso - ma era $15 per due uova! Se avessimo mangiato lì, sarebbe probabilmente costato $50+ per colazione una volta aggiunto il caffè - forse ok per un conto di spese aziendali, ma non per i mortali ordinari. Fortunatamente, c'è un Bagel Emporium a un chilometro di distanza che serve due uova su un bagel per $4, sicuramente vale la pena il viaggio extra.

Stayed for family visiting. The hotel restaurant was non-existent but the hotel staff was friendly and helpful. It is a good location close to downtown Tarrytown with plenty of restaurants to select.

L'hotel più pulito che abbia mai soggiornato. Ottimo servizio intorno al tavolo. Il personale del bar era amichevole e duro. Il cibo e le bevande erano fenomenali. Il personale dell'hotel era felice di accogliere e di fare il bene quando si sono verificate circostanze impreviste. Il miglior servizio clienti intorno.

So frustrating and seriously disappointing. A gorgeous location with views of the Hudson River and some lovely architecture …..but…..the property is poorly managed and filthy. Sticky carpets and dingy furniture. It smelled in the reception area (possibly the Catonese restaurant next door…. it was mentioned people who stay in the rooms over the restaurant have been known to complain about the smell). Regardless of Michelin stars for the restaurant , if you aren’t into having Catonese fusion food smells in your hotel room…chose another location onsite. The Goosefeathers restaurant is leasing the space from the Tarrytown House and is not associated with the property otherwise. There is no room service or food on-site for the guests. We were advised there is uber eats and we can call. The staff on-site seemed seriously disinterested in our presence. Not a smile or staff asking “anything I can do to make your stay more comfortable?” No smiles….seriously lacking pride in their work and no desire to be a premier site. This is a shame. An experienced energetic manager is needed to snap this place into back into shape. Not sure what the business plan is….but it could be improved to be more vacation like - but right now it is sad….Oh well. Hopefully this review gets to management and at least they will clean the carpets. ps not a very good set up for handicap - wheelchair access due to the hills, but saw some unmanned golf carts….maybe if there was engaged staff those would be available to shuttle guests around the property. But alas, it felt like there was no one in charge watching the store.

第三次住這個酒店了 這次大堂重新裝修了 又臨近聖誕節 很漂亮 早餐很豐盛 餐具質感很好 房間也很大 臨近過年 每天都有各種event 工作人員都很nice 以及隔壁的牛排館真的是每次必吃 超讚

C'è questo ragazzo lì. (Non il manager) È il volto e la gioia dell'hotel. Molto utile e premuroso. Grazie a lui, ci resto ogni volta che vengo a New York.

Il desk front è assolutamente professionale! Testimoniare una signora spagnola molto arrabbiata che ha prenotato online e ha chiesto al gestore del desk front di riconoscere il tasso. Che non era un buon modo di parlare in questo caso se fosse stata gentile forse sarebbe stato riconosciuto. Oltre a che il mio soggiorno era assolutamente grande!! I lavoratori sono terribili!! E menzionano, prendono e andano a colazione che hanno fatto molto chiaro! I’d definitely recommend this place !! Ospita è stata fantastica!!!

We were super grateful to find this hotel at the last minute when we were too tired to drive any further.  Very clean. The only complaint is the alarm in the neighboring room went off super early and after five minutes I eventually got up to call someone to go turn it off.