Utente ospite
26 agosto 2021
Scrivo questa recensione con serenità, visto che mi sono confrontato a voce con la proprietaria ed ho anche ottenuto un rimborso da Booking. La stanza semplicemente non corrispondeva a quanto avevo pagato: hanno messo un sovrapprezzo per la "vista mare", e quando mi sono lamentato che la vista era su un palazzo, mi è stato risposto con arroganza che "l'italiano è importante e la vista mare non significa affaccio sul mare": in effetti, sporgendomi dal balcone potevo intravedere un pezzo del canale che divide la città vecchia. Che presa in giro!! La seconda beffa è la colazione: l'ho pagata 7,50€ e mi aspettavo chissà che cosa, ma al bar dove veniva servita mi hanno detto che potevo prendere solo una pasta e un cappuccino o caffè, perchè loro ricevevano solo 2,50€ dalla proprietaria. Bene! E in teoria avevano indicato "colazione servita in struttura". Ho visto che dopo le nostre lamentele hanno cambiato le descrizioni su Booking, ma il loro atteggiamento è stato disonesto e, devo dire, infastidente. La camera comunque era pulita e comoda, anche se un po' malmessa (tavolino traballante, una presa non funzionante, materasso quasi sfondato), ed abbiamo fatto il self-checkin.