Utente ospite
31 gennaio 2023
Da persona che lavora nel settore Alberghiero sconsiglio vivamente questo Albergo. 1 ) Tv satellitare e terrestre inesistente; 2 ) Motore condizionatore camera adiacente sul nostro balcone, datato e rumorosissimo sia di giorno che di notte; 3 ) Impossibile dormire di notte anche con le finestre chiuse per il rumore assordante del motore; 4 ) Titolare scortese e arrogante 5 ) Colazione da B&B e no da Albergo a 4 stelle, oltre visto i periodi covid, manipolazione da parte di tutti i clienti per affettare il pane; 6 ) Per visitare Taormina bisogna sempre prendere la macchina e pagare il parcheggio, se siete a piedi non potete arrivarci e il taxi costa intorno i 60 a viaggio; 7 ) Parcheggio auto piccolo e con macchine più grandi difficile parcheggiare se albergo al completo. In conclusione stanza pagata 150 a notte, richiesto più volte di aggiustare la tv ma nulla. Ci siamo lamentati sia alla reception di notte che al check-out del rumore che non faceva dormire, ma la risposta non solo è stata prima indifferente ma poi si è trasformata sbattendoci fuori dall’albergo. Ovviamente ho tutti i video anche di quando ci cacciano fuori per essermi presentato come un collega e espresso il mio pensiero che non è questo il comportamento corretto di un Albergatore (i video non possono essere allegati qui). Abbiamo poi visionato le recensioni di portali noti di prenotazione e abbiamo fatto l’amara scoperta che non eravamo i soli a lamentarsi del tutto, quindi la situazione era anche nota da tempo. Per il prezzo pagato 150 a notte, i servizi offerti e se non volete rischiare di ritrovarvi di notte a dormire in macchina, per esservi lamentati dei servizi e di conseguenza cacciati fuori, cerate altrove. Ovviamente i video li abbiamo inoltrati al portale di prenotazione per prendere i provvedimenti dovuti.