Tanjung Pinang: i migliori hotel con palestra

Una peggiore esperienza mai! Per la prima domanda che ho chiesto di controllare in anticipo nel suo non fornito il 22 aprile 2023. Chiedono un'ulteriore tassa e finalmente ho appena fatto il check-in al 3PM. Secondo, circa 3PM Ho appena ordinato Banana Fitters e aspettato 3 ore! Gli ho già chiamato tre volte, ma non c'è spiegazione solo di aspettare e aspettare fino a tre ore. Tre, ho chiesto di estendere la stessa stanza e la sua complicazione, dovrei aspettare e dimenticare che gli ho già detto il giorno in cui sono arrivato. Per ora, pago la stanza di estensione della fattura alla ricezione e chiedo di riparare la stanza una volta che lo chiedo perché voglio un riposo. E sorpresa? !!! Il custode è venuto nella mia stanza e ho appena detto che avrei informato più tardi per la preparazione della stanza, poi di nuovo le cose cattive sono qualcuno che sta cercando di entrare nella mia stanza senza il permesso, non so come possono avere accesso alla mia stanza, e ho appena gridato perché non sono completamente indossato (si può immaginare se non ho fatto il doppio chiusura) e ha detto che voleva pulire, sono scioccato, poi ho appena detto che non ho chiesto niente! Cerco di dormire e di tenere la casa solo battere la porta di nuovo per la terza volta! Aprii la porta e disse che non c'era nessuna richiesta di niente e hanno detto dal loro gruppo che ho appena chiesto. Non so come questo lavoro!!! Sono molto deluso e non riesco a dormire di nuovo. Ho appena incontrato il loro Manager di funzioni/MOD e ho detto tutto e chiesto di controllare la CCTV, ma non c'è alcun seguito e recupero. Sono un ospite ripetuto e rimango sempre qui (puoi controllare il sistema hotel)e penso che Aston Tanjungpinang sia il miglior hotel, ma non ha soddisfatto la mia aspettativa per questo soggiorno! Sono molto triste e disapprovato per quello che è successo!!!!

La stanza era molto pulita e ben mantenuta. Il design interno del lobby e della strada erano un po' obsoleti, ma non è un problema se viaggiate per l'affare. Il servizio in camera era anche molto economico. Il centro commerciale non era troppo freddo, ma molto freddo.

This has been the best hotel experience throughout my travelling experience. I brought a big family of 12 pax, and its definitely not easy to handle but the hotel staff has gone out of their way to ease alot of our troubles! The staff were so sincere in helping us with shopping tips, where to get food, transportation and even food. My highest compliments to the GM or owner of the hotel, she definitely went out of her way by making sure we were sent to the ferry terminal safely. she was so humble and definitely made our experience greater. Hotel rooms were definitely new and comfortable. The front desk made sure we were able to have connecting rooms and were on the same level. On top of that, wifi was good throughout the hotel. easy connection. Another compliment goes to the chef at the restaurant. Food was of great quality and worth the wait. A bit of hiccup, but the service recovery was fast and superb. Sincere apologies from the staff and they ensured improvements. I love the breakfast too. good spread and honestly zero negative comments on the food. It was really well cooked and nice! This hotel deserves a high rating for service and quality. we have already made plans to return! Thank u once again to every staff that has made our stay a great and memorable one!

Deluso dal servizio, perché per nuotare l'hotel dice limitato e solo per 2 persone anche se portiamo 2 bambini per nuotare e devo mantenere la sicurezza dei miei figli. .