Intercontinental Taiyuan Hotel

Questa sarà una recensione molto lunga 😂. Sono arrivato lì un po' prima dell'orario di check-in che fortunatamente non mi hanno lasciato aspettare e si sono occupati di me, il check-in ha richiesto un po' di tempo e non avevo idea che i contanti non fossero accettati, quindi c'era un sacco di avanti e indietro prima di accettare definitivamente. Ora ero pronto a pagare e ho quasi gridato per l'importo che hanno menzionato, sostenendo che dovevo pagare un deposito di quasi 2K oltre all'intero importo dei giorni totali in cui avrei dovuto essere lì e che l'avrei riavuto indietro quando avrei guardare. Quindi ora ero confuso sul significato del deposito qui😂 e ho spiegato che non ho visto alcuna informazione del genere che sostenevano fosse una politica e che era colpa di Trip.com. Quindi ora hanno detto che potevo ridurre il deposito a 1K e ho iniziato a ridere perché avevo solo 1.2K in più per Varie perché il giorno dopo era il mio compleanno quindi se ti do quei soldi allora non mangerò per tutti i giorni che sarei stato lì. Così ho finito per dare loro circa 600... Sono arrivato nella mia stanza ed è stato bellissimo che mi ha reso un po' più calmo e ha cercato di superare la mia frustrazione. Ora non c'era alcun avviso sul frigorifero, quindi ho pensato che le cose lì dentro fossero gratuite? il riparatore è venuto a dare un'occhiata, faceva ancora caldo, alla fine hanno cambiato la mia stanza? ️. Finalmente sono riuscito a spostare le mie cose nell'altra stanza all'altra estremità del corridoio perché avevo già disfatto le valigie e fatto una doccia. Poi c'era, una stanza ancora più bella con una vista incredibile😍 che ero felice di aver spostato perché odiavo la vista nella stanza precedente. In quel momento ero già frustrato e volevo solo dormire, ma in seguito ho ricevuto un piatto di frutta che hanno detto che era gratuito ed ero tipo e sono anche le cose nel frigo gratis perché avevo visto la lista delle bevande con i prezzi, quindi il mio stupido pensavo che fosse quello di comprare nel caso avessi bisogno di extra. Hanno detto NO che non lo sono e qui avevo già bevuto una bottiglia di succo e cioccolata dalla stanza precedente oltre alla nuova stanza😂. Ora ho iniziato a calcolare e sapevo che il mio deposito era sparito. Ad essere sincero, sono rimasto deluso dal fatto che fosse disattenzione da parte mia o che Trip.com non abbia fornito molti dettagli. Ho appena dormito. Il giorno dopo, nel pomeriggio, ho ricevuto una telefonata dal direttore che mi augurava buon compleanno e anche dal ristorante che mi stavano portando una torta, quindi ho deciso di farla finita e godermi almeno la mia torta gratis 😂. Ho ricevuto la torta e un regalo ed è stato bello e sono rimasto davvero colpito dallo sforzo che hanno messo per rendere speciale il mio giorno ❤️. Sfortunatamente non sono stato in grado di andare in piscina o vedere qualsiasi altra parte dell'hotel perché di tutta l'esperienza non mi sentivo davvero. Ma nel complesso mi è piaciuto molto il posto e la vista era incredibile e dopo aver spiegato le cose al direttore il giorno successivo, si è scusata per la cattiva comunicazione e non mi ha addebitato il minibar e ho anche ricevuto indietro il mio deposito. Spero di poter visitare di nuovo un giorno e sarò preparato la prossima volta, quindi non sarò sorpreso da nessuna sorpresa.

nice location，good breakfast， nice person

Located in the new business and government district area, the hotel is conveniently situated.for business travellers. The airport is about 20 minutes by car and also around 20 minutes to Taiyuan South railway station. Parking is also available at this property. Around the hotel are many restaurants and shops along with the giant MixC shopping mall. The hotel boasts a range of high-quality amenities including a SPA, gym and excellent swimming pool. The downstairs restaurant is also excellent, especially the breakfast buffet, which has many options available. The rooms are well-appointed with modern furniture and comfortable beds. The rooms are large and offer plenty of space too. Staff are very helpful and attentive and also speak good English. Highly recommended and my favorite hotel In Taiyuan!

蛮好的mingugugongmingmingmingninmingmingxingongnihxingmingm

Good！～

Awesome hotel really enjoyed the stay

酒店斜對面就有一個星爸爸店！酒店離萬象城很近，步行才20分鐘左右！服務熱情，checkin後主動幫忙拿行李送到房間！進入房間後發現歡迎水果（๑＞◡＜๑）🍎已經放好了！絕對貼心！房間裏面乾淨整潔！還有每日享用迷你吧一份盡情享用！下次再去還住這家酒店🏨

設施：五星級酒店可能是比較老了，房間不智能，沒有智能馬桶！ 服務：首先我到酒店門口，一個人也沒有，一個泊車的員工看見之後也是慢悠悠的根本沒搭理我，等我走進去才有人幫我拿行李！ 第二天就續住大床房漲價換到雙床房，中間前台服務人員不專業，等了半天，到了樓上發現卡沒有刷磁條，又下樓等！ 每日享用迷你吧一份（當日補充一次）:你上面標着價格，誰知道這個可以不可以使用啊！！問了之後工作人員説，每日可以享受一次，第二次按照這個收費！ 最後身為五星級酒店，太原top1的酒店你家咖啡竟然是雀巢速溶咖啡！！！麻煩與時俱進好嘛！ 洗漱用品你家沒有香皂！

作為資深五星酒店體驗家，我給太原洲際五星好評 1.服務的細緻在於毫無刻意的服務，滿足你日常之所需 2.房間的佈局不緊不松，讓你有安全感 3.得知生日直接送上蛋糕，並且親切地留賀卡。讓人有被重視的感覺 4.不衹是洲際的服務還有太原這座城市的文化底藴充滿鬆弛感，或許這就是安逸與幸福。 5.恰逢五一假期依然井然有序，在不經意之前給你方便已經很不錯了，至於其他硬件位置感受，每個人有每個人的看法。祝願你來太原來洲際，放慢腳步去體會這座城市這家酒店的人文，帶着滿足迴歸那索然無趣的搬磚生活。 最後感謝太原感謝洲際，我凌晨又要飛走了。