HanTing Hotel (Taiyuan Xiayuan Subway Station)

酒店老闆你最好看一看。不行看看晚上視頻監控看看你的員工怎麼服務的。以前住過差的酒店都不會寫評價。就是覺得現在員工打工不容易。，但這家店我必須説，太失望了。 凌晨快兩點才到，人已經累到不行，想着是漢庭，品牌店，應該不會差，結果一進房間就開始糟心。 第一，床笠尺寸不對。 1米3的床笠硬鋪在1米5的床上，邊角根本包不住，睡上去一動就亂，這是最基本的布草管理問題，服務員鋪床的時候看不見嗎？ 第二，窗户壞了，關不上。 外面吵得要死，一夜沒睡好。工程維修長期沒人管，前台也沒有任何補救措施。 第三，空調正對着床麪吹。 裝在床頭正上方，風直吹腦袋，這種設計裝的時候不動腦子，後期也不做任何導風處理，怎麼睡？ 第四，前台服務極差。 我跟前台溝通，説能不能退了重新訂，或者升級大床房。對方一會兒説“要讓另外一個人去訂才能升級”，一會兒又説退了“別人會以為他切單”。切單是你們內部的問題，跟我客人有什麼關係？這不行那不行，全程沒有一句解決問題的態度，衹會拿內部規矩來堵客人。 我沖的是漢庭這個牌子才訂的，結果體驗連普通快捷酒店都不如。我不知道這家店的老闆知不知道下面人每天這麼糊弄，也不知道漢庭總部是怎麼讓這種店加盟進來的。店長到底有沒有在管？品控、維修、服務，哪一樣達標了？ 不會再來，也不推薦任何人來。希望漢庭總部能看到這條評論，好好督導一下這家店。

好得很好得很這個酒店非常好，非常好，非常好，所以説我會再住100次，假不住100次的話，也會再住一次或者兩次，在十年之內，我覺得非常好，我很喜歡去，特別愛去

房間大小還可以，不大不小，是個長方形，設備也齊全，尤其是床，挺鬆軟的，躺着很舒服，辦理入住的時候，工作人員還送了小禮品，他這個酒店位置也不錯，離下元地鐵不遠，樓下商店也很豐富。

整體環境還行，就在公元時代城旁邊，逛商場和坐地鐵挺方便的，入住的時候前台送了我們一份小零食盒，這個點很好，和其他漢庭在一個水平上

房間特別小，1米5的雙人床。整個房間寬度也可能衹有1米6。衞生也很差勁，到處都是頭髮。杯子裏有頭髮，衞生間的牆上也粘着頭髮。

房間乾淨 整潔 服務態度很好 早餐比較豐盛

本來是隨便找的一個酒店，進去後感覺前台服務還可以，衞生環境都還可以，總體來説價格實惠，衞生乾淨，值得推薦！

首先，在預訂階段，我們已在訂單中明確備註“不要尾房”，並得到商家確認。然而辦理入住時，酒店在未做任何提前通知和解釋的情況下，直接安排了尾房，這屬於單方面違約。當我們向前台反饋時，得到的回覆竟是“您預訂的房型全部都是尾房”，並暗示除非補差價升級，否則無法更換。這種事後加價的行為，令人感覺像是被刻意設計的消費陷阱。 其次，酒店的服務形同虛設。房間內的電話是壞的，導致我們無法正常與前台溝通。第一次嘗試用手機聯繫反饋問題後，酒店並未解決電話故障。更讓人氣憤的是，前台在明知電話無法使用的情況下，竟然再次撥打房間電話，隨後又打到我男朋友手機上，用質問的語氣詢問我們“是不是反饋給了平台？”，態度極其惡劣，這完全不是解決問題的態度，而是對客人的挑釁。 最後，作為以“愛乾淨”為核心宣傳語的漢庭酒店，房間的實際衞生狀況根本不及格，我們完全是湊合住了一晚。

不錯隔音好很舒適