Tianhewan Hotel

衞生還好入住體驗不錯衞生還好入住體驗不錯衞生還好入住體驗不錯衞生還好入住體驗不錯衞生還好入住體驗不錯衞生還好入住體驗不錯衞生還好入住體驗不錯衞生還好入住體驗不錯衞生還好入住體驗不錯衞生還好入住體驗不錯衞生還好

房間乾淨衞生，各個位置打掃的很到位，酒店設施很新，房間裏還有迷你小冰箱，前台小姐姐，小雨小燕，介紹房間很有耐心，酒店位置很好打車，離南站和機場都很近，周邊小吃也很多，酒店價格合適，下一次有機會來太原，一定會再次入住！

房間樓層比較高很安靜，來的比較晚，刻意訂的離南站比較近的酒店！辦理入住前台小燕小姐姐服務很好，還送了小禮品，酒店工作人員幫我拿了行李送到了電梯口，酒店房間很大，還配備了有個小冰箱！早餐很合胃口雖然不是很豐富，總體酒店性價比很高，挺喜歡的！

房間打掃得很乾凈，房間裏還有小冰箱，送了洗浴劵和早餐劵還有小禮品，離南站挺近的，聽説還有接送機服務，不過這是沒用上，下次再住時候一定約一個！前台小美女小燕和轉轉服務也很耐心，第一次入住，感覺還不錯！早上起來的早，餐廳早餐還挺豐盛的，附近晚上也挺多吃小吃的地方！

好的地方:1.武宿機場，有接機服務。後來短訊發來，臨時沒法接機，讓我們自己打的過去，給我們第一時間報銷。2.房間在21層，窗户望出去，視野比較開闊。房間面積也挺大。3.上21樓，老闆（酒店工作人員）主動幫忙推行李，態度熱情。 有待改進的地方:1.從大廳到電梯，路過一段路在裝修，感覺就不太好了。2.睡覺感覺房間有點悶。3.早餐不是想象中那麼豐富，吃是能吃飽的。

房間很差 主要是店家出爾反爾 沒有信用，預訂前特意打電話給前台幫我預留指定的房間，前台説“有我想要的房型並且幫我預留。”結果到了就説沒有了，簡直沒有一點信用！ 第一次遇到這樣的，我到了已經是晚上了，讓我這麼晚去哪裡找其他的酒店，沒有的話我也不會計較，答應顧客的結果轉頭就出賣別人，怎麼能這樣做生意呢？！ 後面另外一位前台小姐姐記得名字好像是“轉轉”，她態度挺好的，一直很耐心的幫顧客解決問題，陪我走上走下，看她這麼好的服務態度上後面也覺得能包容之前的缺點了，還有昨晚房嫂態度也不錯，本來是想給這家酒店一個好評的。 結果倒好，換到另一個房間裏面沒有Wi-Fi，又需要換，最後來的那位前台一來就給顧客一副非常冷漠的半死不活的臉色，怎麼的，你們房間沒有Wi-Fi還是顧客的錯了嗎？！ 如果不想來送房卡可以不來啊，我因為行李比較多就收拾了一會兒，中間她愣是沒吭一下聲就這麼站在我旁邊，雙手叉在胸前擺着副臭臉看我收拾完，與其説是看還不如説不耐煩的“瞪”更加合適，時不時還白我幾眼，我也不期望這位前台阿姨幫我收拾，但是就她這麼看着別人是誰都會不舒服吧？！ 總之以上這兩點也足以證明這家酒店的員工的素質有多麼的參差不齊，好的很好、差的很差會讓你受氣，總之還是缺乏正規的酒店那種好管理。 另外房間隔音也都挺差的。