No.18 Tai'an Tianjie, Taishan District, Tai'an, Shandong, 271000, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.2/5
1016 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.1
Servizio4.2
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(1016)
Recensioni positive(919)
Recensioni con foto/video(272)
Posizione ideale(156)
Posizione conveniente(83)
Ambiente di classe(64)
Strano odore nella camera(58)
Servizio sveglia(37)
Reception gentilissima(27)
Cibo squisito(24)
Vista romantica del tramonto(15)
Recensioni negative(97)
Utente ospite
Camera "Discount"
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
4 recensione
2.7/5
Pubblicata: 28 nov 2024
Ottima posizione, camera adeguata e che rispecchia la descrizione del sito, però il prezzo è sproporzionatamente elevato. Pessimo servizio di ristorazione (non incluso, a pagamento sul posto prima di consumare il pasto, che era self service, parevano gli avanzi del giorno): in 15 gg in Cina non abbiamo mai mangiato così male e con un servizio dei camerieri presenti (n. 4) così svogliati e che facevano solo presenza a parte guardare il telefono. Al servizio cena avrei voluto dare punteggio Zero. Il cappotto affittato per l'alba, di colore nero, era di recente fattura e pulito, molto caldo quindi ciò che serviva.
Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest, Welcome to Taishan! Thank you for choosing to stay at our Shengqi Hotel in Taian, and taking the time to share your feedback on your stay with us. We are truly sorry to hear that you experienced some issues during your stay that did not meet your, and we apologize for any inconvenience this may have caused you. Your feedback is invaluable to us, and it will be shared with our entire team to help us our service. If you encounter any dissatisfaction during your next stay, please feel free to contact our Guest Service Center with your comments and suggestions. We look forward to you back to experience our improved service! Once again, we apologize for any inconvenience you experienced!
Jiaqi
Special Enjoyment Bed In Dormitory
Soggiorno: ott 2024
Solo
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 10 nov 2024
Se prenoti al Datong Shop devi andare presto, altrimenti non troverai un buon posto. Luci spente alle dieci e mezza. Nessuna balneazione o servizi igienici pubblici. Il bagno è piuttosto sporco e puzzolente. Solo una trapunta Simmons e un cuscino, il riscaldamento è sufficiente. C'era molto vento fuori dalla finestra. Se riesci a dormire bene o no dipende dal fatto che i tuoi compagni di negozio siano rumorosi o meno.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的攜程貴賓,聽聞您的點評我感到非常的驚訝!您在酒店的這些經歷,我們表示深深的歉意。您所反映的問題我們對此十分重視,我們第一時間將您所述的事件回饋給了相關部門的領導及酒店高層領導並立即作出調查。雖然酒店在業界有着極高的好聲譽和好口碑,但是您的批評督促讓我們看清自己的不足並虛心整改,您的寶貴意見是我們品質提升的源泉,今後我們會更加加強對員工服務意識培訓和對房間的檢查工作。感謝您在酒店成長過程中的陪伴和包容。真誠期待您的下次光臨!
Jluoyusanshanwuyue
Special Enjoyment Bed In Dormitory
Soggiorno: ott 2024
Solo
2 recensione
3.5/5
Pubblicata: 3 nov 2024
La stanza è una stanza Datongbu con bagno in comune. Uomini e donne vivono in stanze miste. La trapunta puzza un po'. Ci sono 18 coinquilini, due dei quali russano e uno digrigna i denti. È stata una notte davvero triste. Ma in effetti non è facile sulla cima del Monte Tai. Fornire il servizio di sveglia per guardare l'alba.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的攜程貴賓,非常感謝您的入住和點評。能為您提供服務是我們的榮幸......“神憩”在景區及省內都有着良好的口碑和聲譽,先後獲得省級消費者滿意單位等諸多榮譽,這次入住未能使您滿意,我們非常遺憾,我們真誠的期望您能與我們取得聯繫,以便我們認清自己的不足,改正調整,朝着更好的方向前行。感謝您在酒店成長過程中的陪伴和包容,真誠期待您的下次光臨.
Boziwuji
Camera Accogliente (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: ott 2024
Solo
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 nov 2024
La situazione generale è molto buona, l'ambiente è buono sotto tutti gli aspetti e l'hotel organizzerà una sveglia unificata al mattino e porterà tutti a vedere l'alba. Anche questo servizio è molto premuroso. Mia madre ha sempre desiderato vedere il Monte Tai. Ha avuto un'esperienza fantastica dopo aver prenotato questo hotel e il suo sogno si è avverato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的攜程貴賓,您好:非常感謝您入住泰山神憩賓館並同我們分享入住感受,真心感謝您對酒店服務的高度評價,我們願意用甜美的微笑、貼心的服務和舒適的住宿環境讓您感受到家外之家,真誠期待您的再次光臨。祝您及家人身體健康!天天開心!
Utente ospite
Camera "Discount"
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
2 recensione
0.5/5
Pubblicata: 25 ott 2024
Pulizia: molto sporca, con ragnatele, insetti, polvere e macchie sconosciute sugli asciugamani
Ambiente: il bagno ha un odore sgradevole, molto puzzolente, le feci odorano
Servizio: Si diceva che lo avrei portato per vedere l'alba. Pensavo fosse un posto speciale, ma in realtà è un luogo pubblico dove può andare chiunque. È molto affollato. C'è un servizio fotografico, ma devi pagare. Dopo aver pagato, verrai portato in prima fila e scatterai le foto per te.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Ciao: Grazie mille per il tuo soggiorno e la tua recensione. È nostro onore fornirti servizi... Come hotel a Tai'an, "Shenqi" gode di un'ottima reputazione nel settore. Il nostro sviluppo è inseparabile dalla continua fiducia e supporto dei nostri ospiti. .. Il tuo feedback negativo e la tua insoddisfazione dimostrano che siamo ancora ad una certa distanza dalle tue esigenze. Speriamo sinceramente che tu possa metterti in contatto con noi... L'umore è come un fiume, il suo stato dipende dalla profondità dell'acqua. ; l'acqua profonda è calma, mentre l'acqua bassa è rumorosa. Solo con un buon atteggiamento, buon umore, gratitudine e tolleranza puoi avere una bella vita. Auguro a te e alla tua famiglia successo nel lavoro e felicità nella vostra famiglia. Attendo sinceramente con ansia la tua prossima visita!
Utente ospite
Camera Premier Standard
Soggiorno: set 2024
Famiglia
45 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 21 ott 2024
Servizi: Le migliori condizioni di alloggio in cima alla montagna non possono essere paragonate a quelle ai piedi della montagna. Queste condizioni sono molto buone.
Igiene: i camerieri hanno un buon servizio. Ci saranno molte persone che camminano fino alla cima della montagna. Di solito mettono le cose nella stanza con nonchalance, quindi è molto igienico pulire a questo livello.
Ambiente: molto buono, molto vicino al Summit dell'Imperatore di Giada.
Servizio: buono
Il menu à la carte del ristorante è piuttosto costoso, ma il menu fisso per acquisti di gruppo è molto conveniente. Lo chef è molto bravo, non solo nella media. Ma il buffet non è davvero delizioso, davvero non delizioso, davvero non delizioso.
La prossima volta che scalerò il Monte Tai, continuerò a restare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite di Ctrip, ciao: Grazie mille per aver soggiornato al Taishan Shenqi Hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi. Grazie mille per i tuoi elogi per il servizio dell'hotel. Siamo disposti a offrirti sorrisi dolci, servizi premurosi e una sistemazione confortevole. Vi sentirete come a casa lontano da casa e non vedo l'ora di rivedervi. Auguro a te e alla tua famiglia buona salute! Felice ogni giorno!
Utente ospite
Camera "Discount"
Soggiorno: set 2024
Coppia
49 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 16 ott 2024
Lo Shenqi Hotel è l'hotel straniero con le migliori strutture in cima al Monte Tai. È gestito dalle autorità municipali competenti. Alcuni membri del personale di servizio alla reception indossano anche i badge dei membri del Partito Comunista. Il personale della reception è la finestra dell'hotel. Vorrei esprimere loro nuovamente la mia gratitudine per il loro servizio entusiasta, paziente e meticoloso!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite di Ctrip, ciao: Grazie mille per aver soggiornato al Taishan Shenqi Hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi. Grazie mille per i tuoi elogi per il servizio dell'hotel. Siamo disposti a offrirti sorrisi dolci, servizi premurosi e una sistemazione confortevole. Vi sentirete come a casa lontano da casa e non vedo l'ora di rivedervi. Auguro a te e alla tua famiglia buona salute! Felice ogni giorno!
Utente ospite
Camera Accogliente (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: set 2024
Coppia
15 recensione
1.0/5
Pubblicata: 5 ott 2024
La differenza è davvero pessima. La buona impressione che ho avuto l'anno scorso è completamente finita. L'hotel è stato rinnovato di recente nel secondo anno. Non mi aspettavo che la manutenzione e l'igiene fossero così pessime sono terribili. La cosa più interessante è che il corridoio è pieno di tappetini e tende. L'hotel dovrebbe guadagnare soldi. Ma queste persone non dormono la notte e chiacchierano in stanze senza insonorizzazione Come possiamo dormire se ci lasci soggiornare in una camera per gli ospiti? Il prezzo non corrisponde affatto alle condizioni sanitarie e ai servizi. Voglio solo dire alla direzione dell'hotel che se continuate così, gli ospiti saranno disposti a pagare questo il prezzo non sarà in grado di Se scegli di soggiornare nel tuo hotel, la tua posizione sarà lì! ! ! Almeno non lo sceglierò di nuovo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di Ctrip, sono molto sorpreso di sentire la tua recensione! Ci scusiamo profondamente per la tua esperienza in hotel. Attribuiamo grande importanza ai problemi che hai segnalato Segnaleremo l'incidente da te menzionato ai leader dei dipartimenti competenti e ai dirigenti senior dell'hotel il prima possibile e condurremo un'indagine immediata. Sebbene l'hotel goda di un'ottima reputazione e di una buona reputazione nel settore, le vostre critiche e la vostra supervisione ci consentono di vedere i nostri difetti e apportare umilmente correzioni. Le vostre preziose opinioni sono la fonte del nostro miglioramento della qualità sensibilizzazione al servizio dei dipendenti. Formazione e ispezioni delle sale. Grazie per la vostra compagnia e tolleranza durante la crescita dell'hotel. Attendo sinceramente con ansia la tua prossima visita!
Utente ospite
Camera Premier Standard
Soggiorno: ago 2024
Solo
9 recensione
2.0/5
Pubblicata: 29 ott 2024
Igiene: molto scarsa. Ci sono asciugamani appesi agli ospiti precedenti nell'armadio. Ci sono anche dei peli sugli asciugamani nel water
Servizi: il bagno ha un odore così cattivo che chiudere la porta del bagno non aiuta. Sembra di dormire in un bagno pubblico tutta la notte! ! ! ! !
Servizio: Nel prezzo della camera a quattro cifre non sono incluse nemmeno due bottiglie d'acqua. Negli anni '90 il bollitore viene ancora utilizzato. Svegliare la squadra per vedere l'alba è anche una promozione delle vendite.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Ciao: Grazie mille per il tuo soggiorno e la tua recensione. È nostro onore fornirti servizi... Come hotel a Tai'an, "Shenqi" gode di un'ottima reputazione nel settore. Il nostro sviluppo è inseparabile dalla continua fiducia e supporto dei nostri ospiti. .. Il tuo feedback negativo e la tua insoddisfazione dimostrano che siamo ancora ad una certa distanza dalle tue esigenze. Speriamo sinceramente che tu possa metterti in contatto con noi... L'umore è come un fiume, il suo stato dipende dalla profondità dell'acqua. ; l'acqua profonda è calma, mentre l'acqua bassa è rumorosa. Solo con un buon atteggiamento, buon umore, gratitudine e tolleranza puoi avere una bella vita. Auguro a te e alla tua famiglia successo nel lavoro e felicità nella vostra famiglia. Attendo sinceramente con ansia la tua prossima visita!
jacely
Camera "Discount"
Soggiorno: apr 2024
Coppia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 lug 2024
Esperienza estrema, alloggiare in cima alle montagne. Molte scale per raggiungere questo hotel ma ne vale la pena. Bel panorama, ma la camera è piuttosto piccola ma accettabile.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Ctrip VIP, thank you for staying at Taishan Shenshi Hotel, and complimented the hotel's room facilities. We value each guest's opinion, and constantly improve the details of facilities and services, first-class accommodation and high-quality service is our consistent goal and pursuit, aimed at providing guests with knowledge and needs, peace of mind for the feeling of home! Your support and encouragement is the biggest driving force for our continuous improvement and progress. Thank you again for your stay, we look forward to serving you again!
Utente ospite
Camera "Discount"
Soggiorno: mar 2024
Solo
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 21 apr 2024
Buone strutture moderne per un hotel così vecchio. Dispone di acqua calda, asciugacapelli e TV LCD. L'aria condizionata era silenziosa.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite di Ctrip, Ciao: siamo molto lieti che il nostro hotel possa offrirti un'esperienza così meravigliosa. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Siamo anche molto felici di vedere che hai trascorso un soggiorno soddisfacente e piacevole con noi. Il Taishan Shenqi Hotel aderisce allo stile di fare le cose onesto, onesto, gentile e tollerante, caloroso e ospitale del popolo dello Shandong e offre i servizi più sinceri e delicati agli ospiti provenienti da tutto il mondo. Meticolosità e premurosità sono le nostre caratteristiche, e sorpresa e commozione sono la nostra ricerca. Indipendentemente dalle strutture, dall'hardware o dall'esperienza di vita, perseguiamo il massimo dell'ospitalità e dedichiamo il meglio ai nostri ospiti.
Utente ospite
Camera Standard (per due persone, con vista)
Soggiorno: ago 2023
Coppia
7 recensione
2.5/5
Pubblicata: 1 ott 2023
La posizione è eccellente. Il servizio fornito automaticamente per riunire gli ospiti dell'hotel per andare insieme a vedere l'alba è stato molto buono ed è un must per il soggiorno in montagna.
L'arredamento della camera è relativamente buono, tuttavia le lenzuola, le assi del pavimento e il tappeto non erano puliti.
Non sono disponibili bustine di tè in camera.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的攜程貴賓,非常感謝您下榻泰安神憩賓館。很高興得到您抽出寶貴時間來為泰安神憩賓館酒店撰寫的評論,對您入住期間客房服務沒有帶給您舒適滿意的入住感受深感抱歉,我們已將您的意見反饋至客房部和前廳部,酒店將做出改進措施,以避免此類問題的發生,再次感謝您的惠顧蒞臨,真誠期待您下次光臨見證我們的完善!
Lovelybird
Camera Accogliente (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 dic 2024
We have stayed at this hotel multiple times during our visits to Mount Taishan. Located at the top of the mountain, it offers convenient access to witness the breathtaking sunrise. The view is truly one of the most beautiful sights at Taishan.
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Toon Kee
Camera Elegante - Occupazione Tripla
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 1 ott 2024
We were glad to stay for one night after the 6 hour climb following the imperial route to rest and view the sun rise next morning. However there was no clear signage to direct us to the hotel. After much struggle, we finally found a path via Confucius temple.
Staff knocked on our hotel door at 4.20am and we gathered in the lobby before 4.40am. Hotel staff led the guestp to a designated area and waited for the sun rise. We were happy to be able to witness the sun rise.
Service by the front desk was great. Our phone was not working and the front desk staff came to our room to attend to us.
During checkout, we informed the front desk to charge for the food stain caused by us and front desk staff was kind to waive it. Too bad we did not take down the name of the young man at the front desk who attended to us twice.
Checkout was fast with walking distance to the cable car station.
Would be great if breakfast was not optional and included in the room price.
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Risposta dalla struttura: Dear valued guest, welcome to choose Shenqi Hotel as your accommodation. Thank you very much for giving us such a high evaluation. Your affirmation of us has always been the driving force behind our progress. We believe that with your support, we will do even better. For the detailed issues you raised for us, we will inspect and rectify every corner of the room, striving to achieve perfection. Your needs, my responsibility "has always been our service philosophy. We hope you can pay more attention to our hotel and provide us with valuable suggestions. We sincerely look forward to your visit again!
Utente ospite
Camera "Discount"
Soggiorno: nov 2024
Coppia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 22 dic 2024
I loved the staff and the location was outstanding. Sadly the shower was cold and the room was dirty.