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Novotel Szeged
4.4/555 Recensioni
Abbiamo soggiornato per 1 notte, camera d'albergo molto pulita, buona posizione, ma la camera d'albergo era 3 volte più costosa del normale perché c'era un evento sportivo in città. Per questo prezzo ci saremmo aspettati che ci fosse l'aria condizionata funzionante in camera, soprattutto perché la temperatura durante il giorno era di circa 27 gradi e la nostra camera era all'ottavo piano con un balcone esposto a sud in una giornata soleggiata. Quando abbiamo telefonato alla reception per dire che l'aria condizionata non funziona e che di notte c'erano 25 gradi nella nostra stanza, ci è stato detto che qualcuno sarebbe uscito la mattina per guardarlo. Abbiamo quindi dovuto ricordare alla persona che resteremo solo per una notte, quindi non ci è di grande aiuto se qualcuno esce la mattina. Hanno semplicemente ripetuto che qualcuno sarebbe uscito la mattina e non ci sono state offerte altre soluzioni come cambiare stanza o portare un ventilatore nella nostra stanza. Eravamo con il nostro bambino di 9 mesi che non era abituato al caldo ed era sveglio tutta la notte. Quando ci siamo lamentati di nuovo di questo al momento del check-out, ci è stato detto che il riscaldamento è centralizzato e che stavano accendendo l'aria condizionata il giorno del check-out. Per il prezzo che abbiamo pagato penso che fosse inaccettabile che non avessero l'aria condizionata o che non organizzassero l'accensione dell'aria condizionata quando fuori faceva così caldo, o offrissero soluzioni alternative per rendere il nostro soggiorno più confortevole soprattutto quando si viaggia con un bambino.

Domande frequenti

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