Hotel con piscina a Playa del Ingles

We found the HL Rondo a very nice and comfortable hotel. The hotel recently underwent a major renovations - some work still ongoing... Check in was easy and quick with a welcome glass of Cava. Our Room was ready for check in at 12pm which was great as we arrived early! The room was large and modern. It is 2 single beds pushed together, but they were comfortable. There is a small fridge and kettle. Bathroom had everything you needed - the shower was amazing. Balcony was very small, we didnt use this much. The 1 done side is is the pool area. While it looks great visually, it does not accommodate many as they only have bali-beds and not individual sunloungers. These beds they have are hard to move and turn to face the sun. We did get access to the pool area across the street in the HL Miraflor bungalows, however this is currently undergoing major renovations and the dirt was everywhere. The pool area that was open look very new, however the sunlounges felt cheap and not very comfortable. Pools not heated and very cold. We would stay here again as the location and bedroom and staff were fantastic, but we would need to consider sunbathing options....

Day pass recomendable al 100%, inmejorable el servicio, todos muy atentos para que obtuviéramos la mejor experiencia posible en su spa privado, muy buena limpieza y una comida excelentes, todos los empleados nos hicieron sentir muy cómodos, resaltando la simpatía y el buen trato profesional de Sara, que estuvo siempre atendiéndonos para que no nos faltara de nada en ningún momento. No dudaré en recomendarlo y volver lo antes posible. Gracias🌸

Labranda è un importante marchio che fa parte del gruppo M. P. Meeting Point. Le aspettative erano alte ma purtroppo sono state completamente deluse. Il Playa Bonita è un hotel abbastanza datato, composto di 4 edifici ognuno a forma di corona circolare. Nell'area centrale una modesta piscina per adulti e una piccola per bambini. Una sala ristorante per tutti i pasti un'area solare su cemento e finta erba, area per bambini. La spiaggia si raggiunge in pochi minuti a piedi scendendo dai 70 ai 100 gradini. Quello che non è accettabile da un 4 stelle e ci tengo a sottolineare un 4 stelle, è la speculazione al ribasso di tutto. Le apparecchiature dei tavoli consiste in un solo tovagliolino di carta e coltello e forchetta. Manca un dispenser per tovaglioli se consumi quello in dotazione devi chiamare il cameriere per fartene portare un 'altro, ma solo 1 (???) I succhi di frutta da dispenser sono imbevibili, sembrano abbondantemente annacquati, Tutto il buffet è molto mediocre, (ricordo che parliamo di un 4 stelle) sia a colazione che a cena, molto ripetitivi e molto riciclo, quello che non viene consumato lo trovi la sera dopo sotto varie forme, i piatti espressi sono 2 di carne e 2 di pesce ma sono filettini sempre e solo cotti alla piastra, le alternative sono formaggi o affettati di marchio prevalentemente tedesco visto che sono la quasi totalità degli ospiti,angolo pizza ma dischi di pasta congelata che vengono infornati e successivamente conditi, verdure con insetto (vedi foto) ma, con grande sorpresa per tutti quelli che optando per la nezza pensione, hanno come bevande SOLO e ripeto SOLO acqua (4 stelle?) Capisco se c'è il sevizio al tavolo, ma in un buffet self service di mediocre qualità limitare la bevanda solo ad acqua..... non ha commenti È imbarazzante e vergognoso vedere i camerieri che passano fra i tavoli come avvoltoi guardando dentro ai bicchieri di chi ha la mezza pensione e se hai preso dai dispenser birra o vino arrivano immeditamente con il biglietto del conto. Ricordo sempre che parliamo di un 4 stelle. Le pulizie poi sono una vergogna, per ben 2 volte sono andato a lamentarmi alla reception, la camera veniva fatta dopo le 14,00 e per chi come noi aveva la mezza pensione è rimaneva in giro tutta la mattina, quando rientrava per farsi la doccia, trovava ancora la camera in disordine, siamo stati 3 giorni senza che venisse dato lo straccio per terra, la terrazza mai è dico MAI pulita, una volta sono dovuto andare a cercare l'addetta perché non aveva rimesso nessun asciugamano. Cassaforte a pagamento, WiFi debole, prevalentemente nella struttura, se vai in piscina si perde il segnale, Animazione da casa di riposo,modesta e per niente professionale, nemmeno l'alternativa della televisione, NON CI SONO CANALI ITALIANI!!!! Ma proprio non li hanno nemmeno istallati. Per ultimo avevamo richiesto specificatamente una camera al piano alto ovviamente no, primo piano sopra all'entrata della torre, davanti all'ascensore e sopra alle cuc

El apartamento está muy bien ubicado y con todos los servicios. El trato del personal es de 10, me atendió Kevin a la entrada y me solucionó sin problemas un incidente que tuve. La piscina está genial, y el ambiente que se forma en ella también.

Eravamo molto titubanti su questa struttura ma in realtà si è rivelata una sorpresa. La struttura è immersa nei suoi giardini con piante bellissime. Ci sono 3 piscine e 2 idromassaggi. All'arrivo siamo stati accolti dalla signora Lucy della reception la quale ha fatto il possibile per consegnarci la camera in anticipo e ci ha spiegato tutto sull'hotel . Il personale tutto, veramente tutto, è cortese e disponibile e pronto a risolvere i tuoi problemi. La stanza è la classica stanza d'albergo funzionale con un bell'armadio a specchio capiente. Il bagno ha la vasca con doccia, peccato le tende in plastica. A livello di ristorazione è veramente ottimo con qualità eccellente. La spiaggia si trova a 2 minuti a piedi dall'uscita dell'hotel e questo ne da un punteggio molto alto. Se affitti un'auto, come facciamo noi, non hai nessun problema di parcheggio è di spostamento. Consigliatissimo !!!!

This was a last minute holiday for my partner and myself. We had read a lot of reviews and almost did not book because of them. However, I’m not sure where most of these complaints are coming from. As far as noise, we didn’t experience that at all. We could hear the Yomba center slightly, but if we closed our balcony door, we could not hear a thing. We had the apartment with the kitchen and it worked out fine. The place does appear to be a little tired, but they are closing this next month for refurbishment. The bedroom was a bit tight but comfortable. The place was spotlessly clean and the staff was all very friendly. Bottom line I would say the place was basic, but had everything we needed for the price.

Già appena arrivati, io e mio marito, non ci siamo sentiti accolti, forse perché Italiani?! Ci hanno dato una stanza al PT con muro scrostato e senza bidè; abbiamo chiesto un cambio, ci hanno detto l’indomani perché la maggior parte delle stanze ne era sprovvista, quando ci siamo presentati alla reception per il cambio ci hanno detto ancora domani, nel frattempo si è rotto anche il flessibile della doccia... A questo punto abbiamo chiamato il Direttore Nacios che ci ha risolto tutti i problemi cambiandoci stanza dopo le 16 in quanto occupata. Quando ci siamo ri-presentati alla reception all’ora indicata, i dipendenti ci hanno detto che prima dovevano fare check -in ad un bus appena arrivato di nuovi turisti e poi avrebbero pensato a noi..per non discutere siamo tornati nella stanza rotta, ma la cameriera ci ha detto che non potevano stare li perché l’aveva appena rifatta…quindi ho chiamato in reception ed ho alzato la voce con lo staff… che non è in linea con gli standard dei barcelo’………ci hanno dato finalmente la chiave della camera nuova con prepotenza ed arroganza…finalmente…. Consiglio per lo Staff : deve essere più assertivo, sincero e dinamico Qualità del cibo : da migliorare

Tha abora catarina is a big hotel, on our arrival we were greeted by staff on training, i know everyone needs to learn but after a 5 hour flight and transfers its not something , i wanted, also werent told about a welcome drink at reception. Our room was ok, with a garden view and quiet. The next day i reported 2 issues with the bathroom, one was no stopper for the sink, and the most serious was the shower, once you set it at a nice temp and standing in it , it would suddenly go boiling hot and you would have to jump out to prevent scalding, 7 days in a row i reported it at reception but no fix.Also the screen too small so bathroom floor was soaked and water ran out into room, obvious this was ongoing problem as bottom of door was rotten. We had to use most of the towels on the floor.The pool area was good for both adults and kids with slides and a jacuzzi. Staff at pool bar not very friendly, long queue for service so .we were all inclusive but the bar wont give you a coffee or water, you have to buy them, coffee and water supplied my self service machines. The food in the dining hall is second class, ive been to many all inclusive hotels and this one is well down my ratings, we ate out after first night .we paid £2000 for halloween week for two , WHAT A RIP OFF. I drink cider and they didnt even know what cider was , nor could they offer one i could buy.The drinks are all unknown brands, and full to the brim with ice, soo ur getting scammed, would we go back?? Hell no .Also a member of my family had 50 euro go missing from their room, and an ipad was damaged during cleaning and reception didnt want to know.