Utente anonimo
29 maggio 2024
Avendo lasciato Suzhou prima di essere pronto a pubblicare la mia vera esperienza di soggiorno, vorrei fare una valutazione in base alle mie opinioni personali. Questa è stata un'esperienza di soggiorno peggiore, la reception ha ricevuto un totale di due camerieri, un uomo e una donna. Il servizio di quest'uomo è davvero molto buono, è l'unico motivo per cui non sono disposto a dare una recensione negativa a questo B&B, ho chiamato il B&B prima di fare il check-in, il cameriere di quest'uomo, molto dettagliato per dirmi le precauzioni per il tour, ecc., lasciatemi Calpesto meno i tuoni e prometto anche di fare del mio meglio per sistemarmi una stanza al primo piano. In realtà non capivo perché dovesse essere una stanza al 1° piano. Ma dopo essere arrivato in questo B&B a Suzhou, mi sono reso conto che era perché questo B&B non dispone di ascensore! ! Ho chiamato in anticipo e mi hanno detto precauzioni molto dettagliate, ma non ho detto che questo B&B non dispone di ascensore! ! Di conseguenza, la promessa fattami quel giorno non è stata mantenuta perché c'erano degli anziani nella stanza al 1° piano, ma il cameriere maschio alla reception si è immediatamente scusato, mi ha messo al 3° piano, si è offerto di portare i miei bagagli per me e ha detto che poteva essere al terzo piano. La sera mi hanno riportato nella stanza al primo piano e, trattandosi di un soggiorno per anziani, non ho detto molto e ho accettato. Quando sono sceso di nuovo il giorno successivo, la reception è stata sostituita da una signora il cui servizio era davvero estremamente poco professionale e dubitavo seriamente che avesse ricevuto una formazione sul servizio. Ho chiesto i dettagli per soggiornare al 1° piano la terza notte, e questa signora mi ha detto direttamente che era impossibile perché c'era una persona anziana che soggiornava la terza notte. Ero direttamente senza parole. . . Questi due addetti alla reception non hanno fatto un buon lavoro nel consegnare il lavoro? Prima di tutto, tutto è stato informato da me quando ho preso l'iniziativa di chiedere, e in secondo luogo, anche se non ho chiesto, non l'ho detto fino al mio arrivo. . Finalmente puoi davvero vivere meglio a questo prezzo.
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