Hotel in zona Indian River Marina, Sussex County

It always amazes me how much time we save with parking and walking by staying at Bethany Beach Suites. You don't have to drive looking for parking and you don't have to walk to get to the beach, boardwalk and shops. The time you save can then be used to relax and enjoy your time in Bethany. Great staff, great breakfast, clean rooms and the best view of the beach and boardwalk in Bethany! Every stay here gets better and better and we look forward to coming back again soon!

Non ci siamo mai stati qui prima, quindi ero un po' nervoso. Tuttavia, era meraviglioso. La posizione era perfetta per la nostra famiglia. L'hotel ha fornito una navetta da e verso la spiaggia (10am-5pm). Ci siamo camminati, ma era bello sapere che questa era un'opzione. La nostra stanza era pulita. Il colazione gratuito era meglio di quanto mi aspettassi e perfetto con i bambini. La parte migliore era il personale. Il desk era estremamente utile e gentile. I miei figli tendono a fare un sacco di domande. Erano dolci con loro. Abbiamo avuto un problema con la nostra TV e l'uomo di manutenzione era gentile, professionale e approfondito. Ha sostituito la nostra TV. La prossima volta che restiamo come famiglia, saremo di nuovo. Anche la custodia è stata bello. C'era un'atmosfera rilassante e amichevole con ogni membro del personale.

I recently had a disappointing experience at this hotel that has led me to decide against returning. I had pre-paid for my room through Priceline, which advertised a spa tub as part of the amenities. However, upon checking in on Labor Day evening, I was informed by the front desk employee that my room did not include a spa tub. The hotel was practically empty, with only a few cars in the parking lot, so I thought it would be reasonable to ask if I could pay the difference to upgrade to a room with a spa tub. The employee's response was unhelpful and dismissive, as he stated that since the room was prepaid, no changes could be made, even though I was more than willing to pay the additional $29 difference. Given the circumstances, I found this response quite frustrating and felt that it reflected poorly on the hotel's customer service. I decided to leave and seek accommodation elsewhere, but unfortunately, the hotel refused to refund any of the prepaid amount. The employee’s attitude only added to the negative experience, and it was clear that they were not interested in accommodating or resolving the issue in a customer-friendly manner. I have stayed at this hotel several times in the past, but this experience has left me with no desire to return. The lack of flexibility and the poor customer service have overshadowed any previous positive experiences which were already a few and far in between.

Il nostro soggiorno è stato divertente presso la Comfort Inn Rehoboth Beach. È sulla principale autostrada costiera vicino a molti ristoranti, e vicina alle spiagge La nostra camera era pulita all'arrivo e aggiornata. E l'hotel è ben tenuto e confortevole. L'unica mia denuncia è che non stanno ancora facendo il servizio di custodia. Non si tratta di pulizia leggera tra le notti, e si deve tirare i suoi asciugamani in giardino per ottenere nuovi, e la risposta quotidiana ”Spero che il custode abbia qualcosa da dare”.Capisco che molti hotel non sono, ma lo trovo davvero E ancora una volta, mentre so che anche altri hotel non sono, a meno che non sia menzionato, gli hotel continuano a fare questa pratica inaccettabile. La piscina era molto bello, ma non c'erano mai asciugamani puliti sulla rack per la piscina nei 4 giorni siamo stati li', e abbiamo dovuto andare al desk per chiederli, e la risposta è sempre stata: ”Non so se ci sia nessuna casalinga”. Abbiamo appena rinunciato l'ultimo giorno e abbiamo usato i nostri tessuti di spiaggia Colazione gratuita era un hotel tipico medio Colazione gratuita.Niente speciale o speculativo, ma accettabile e bello, anche se medio. In generale, abbiamo avuto un grande soggiorno. E avrei dato una 5 stelle se non per la mancanza di custodia quotidiana e la dispiacere di dover affrontare i tovaglioli bagnati sporchi svegliarsi al divano e chiedere di più asciugamani.

Super nice

Hotel just refurbished. A great deal for a very nice hotel. Reception staff very nice and most helpful. What a find! Highly recommend this current lovely but modest hotel. Would rate it 8+ at least. Significantly better than other hotels I stayed at this trip for the same funds.

Gli darei un zero se potessi. Ci siamo fermati qui la notte di sabato 9 aprile 2022. Dovremmo dormire bene, ma alle 12:30 sono stati svegliati a urlare, a sbattere le porte e a correre verso l'alto e verso le scale/scali. Questo è andato avanti attraverso 3AM. Abbiamo anche profumi di fumo di sigarette e di fumo di *********. Siamo stati chiamati al ufficio e il cameriere della notte ha detto: ”Si prendeva cura di lui.” Sì, dopo aver minacciato di chiamare la polizia, deve aver chiamato e i poliziotti hanno sparato un gruppo di ”popolazioni” che stava sollevando l'inferno nelle prime ore del mattino. La mia moglie e io abbiamo avuto un viaggio stradale di 7 ore davanti a noi il giorno successivo, ma solo circa tre ore di sonno quella notte! Il giorno dopo, abbiamo aspettato di controllare l'hotel fino a Melissa, il manager, è arrivato al 8AM. Quando le abbiamo detto che avevamo dormito solo 3 ore e ci siamo lamentati Sulla voce, la sigaretta e il fumo *********, Melissa divenne molto sarcastica e disse: ”Anch'io ho solo tre ore di sonno, perché la polizia mi ha chiamato per tutti i problemi qui! Non posso essere qui per mettere gli ospiti dentro, sai!” Quando mi lamentai del fatto che hanno tutte queste ”regole” ma che ovviamente non le impongono, lei ha solo argomentato e disse: ”Cosa vuoi che dica?” Incredibile. E ********* è aperta, lei continua a chiedermi ”Cosa vuoi che dica?” Se vuoi rimanere nella casa dello scimpanzé nel zoo durante il tempo di mangiare, andate avanti e prenotate qui una stanza. In realtà, lo zoo avrebbe avuto un miglior alloggio!