Utente ospite
30 novembre 2023
Sono molto perplesso dal comportamento insensato del vostro hotel. Ho prenotato una camera per una notte e una camera per due notti perché saremmo partiti per il vulcano la mattina presto del giorno successivo. Non avevamo bisogno di dormire. Avevamo solo bisogno un posto per noi. Sono rimasto fino alle 12 e me ne sono andato, risparmiando anche dei soldi. Sono partito per il vulcano all'una di notte e ho lasciato la chiave alla reception invece di fare il check-out. Ho detto che se Il giorno dopo non sono tornato dopo le 12, avrei fatto automaticamente il check-out, ma il giorno dopo sono tornato dal vulcano alle 6 e volevo farmi una doccia. Quando sono tornato, mi ha detto che la mia stanza era stata cancellata da me. Durante questo periodo, ha anche detto che eravamo in quattro nella stessa stanza e mi ha chiesto di pagare 300.000 yuan per rifare il letto. Cosa pagheremmo se non lo facessimo sonno? Ha anche detto che se avessimo preso il suo asciugamano, sarebbe stato multato di 300.000 yuan se la stanza avesse puzzato di fumo di sigaretta. Anche 6. Ha anche detto che noi quattro nella stanza abbiamo superato la sua fornitura di elettricità e acqua? Non è questo una frode nei confronti dell’hotel? Sono stato costretto a fare il check-out prima dell'orario previsto, e ho dovuto pagare questo e quello. Sono veramente senza parole. Inoltre anche l'insonorizzazione dell'hotel è pessima. Se leggete questo commento evitatelo subito. Non credere a quelle celebrità di Internet.
Di seguito sono riportate le prove che ho tradotto alla reception dell'hotel!
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