Utente ospite
12 giugno 2023
Bellia struttura ben ristrutturata, con qualche caduta di tono nel decoro. Camera piccola ma confortevole, letto molto comodo. Servizio tragico. Coppia di amici, arriviamo esausti e sudati dopo una giornata in bicicletta. Chiediamo il check in, ma il gestore si assenta diverse volte per fare sedere gli ospiti sopraggiunti al ristorante o intrattenersi con altri clienti. Chiediamo gentilmente di poter fare il check-in perché siamo stanchi della giornata in bicicletta e il gestore risponde letteralmente: "Non ve l'ha mica ordinato il medico. Comunque adesso la stanza ve la dò." Ma non trova la prenotazione. L'atteggiamento è tutt'altro che contrito, anzi piuttosto scettico nei nostri confronti, fino a che riesco a reperire e mostrare le email di conferma della prenotazione. A quel punto l'atteggiamento cambia, non al punto di porgere delle scuse per l'accaduto. Ci viene chiesto di attendere all'esterno, mentre il sole cala e il sudore si asciuga addosso. Dopo una buona mezz'ora ci viene annunciato che c'è una camera per noi (che a quel punto battiamo letteralmente i denti dal freddo), ma si ripetono le sparizioni del gestore prima di poterla ottenere. Gestore che assume l'atteggiamento di quello che ci ha fatto un inaudito favore nel trovarci una sistemazione. Degna conclusione alla colazione del mattino dopo, composta da brioches e un cestino di spalmabili, quando la cameriera trasecola per lo stupore quando le chiediamo del pane (!), che arriva 20 minuti dopo, palesemente riscaldato con il microonde. Due stelle invece di una al servizio perché, certo piuttosto arrogante, ci è sembrato più incompetente che realmente ostile.