Residence le Moon

We stayed in Strasbourg in order to visit the Christmas markets there and in Colmar. The room at Le Moon was very clean, very comfortable and very spacious. Bathroom was excellent with a powerful shower. Location was good, close to the sights but quiet at the same time. The only downsides were having to climb two flights of stairs due to the lack of a lift and the arrangements re arrival aren’t ideal. Reception is open until 6pm but you still have to book an arrival time with the hotel. When I messaged with an amended time (still well before the deadline) I was then asked what train we were catching!! Upon arrival, we had to phone the reception as the front door was locked and the doorbell did not work. When checking in, we were immediately asked what time we would be checking out!! It’s not a cheap hotel and so I wouldn’t have expected to be ‘hassled’ in this manner. There are good sized lockers downstairs in the building which were available for storing our luggage on the last day after we had checked out while we spent a few more hours in the city. Overall a very nice place to stay but the admin arrangements could do with some improvement.

Location is about 1km away from the train station and the tourist area which was fine. Fully updated and clean. Laundry in the basement is a bonus. Street noise was typical for France. We would return.

Excelente acomodação para a família . Ficamos com uma unidade com 2 quartos , uma ante sala com mesa de jantar e uma cozinha embutida além de um excelente banheiro com amenities Clarins . Muito bem localizado em frente ao rio , muito próximo do centro histórico ( walking distance) e com area na frente ( paga ) para estacionamento. O único ponto desfavorável é a ausência de elevador o que atrapalha bem pra subir os 4 lances de escada com as malas . Mas é extremamente intimista , especialmente com a família . Oferece o que é esperado .

Très bonne situation. Au calme mais à un jet du centre. De nombreux commerces dans le coin pour le petit déjeuner, une cafetière avec dosettes fournies dans le logement pour accompagner cela. Le studio était bien équipé,propre et confortable. La literie était de qualité, seul point serait d'éventuellement ajouter un coussin supplémentaire en option dans une armoire.

En famille pour Pâques, l'accueil de Fiona et Elysaveta étaient parfaits. Les chambres sont magnifiques. La vue sur le jardin est splendide. On a eu droit à des capsules supplémentaires et de bons conseils pour les visites. Lieu très calme et très bien situé. Nous y reviendrons avec plaisir. Bénédicte

La résidence est somptueuse et les chambres décorées avec énormément de goût et les produits sont de qualité. La kitchenette est très bien équipée ce qui permet de petit déjeuner tranquillement sans nécessiter de service spécifique. La résidence se trouve à moins de 10 min à pieds du centre historique, le long de l’Ill. Les fenêtres sont bien isolées donc aucun souci si vous êtes côté rue. Bref, séjour splendide qui justifie *presque* le prix très élevé d’un séjour au Moon (650€ pour 3 nuits). 3 remarques toutefois: 1. En 3 nuits, la chambre n’a jamais été nettoyée, ce que nous avons trouvé très surprenant pour le standing de l’adresse et quelque peu anormal. 2. La lumière de la salle de bain est très forte et automatique : réveil assuré en pleine nuit lorsque l’un d’entre nous s’y rendait. 3. Taxes de séjour exorbitantes (plus de 26€ pour trois nuits).