Zanzibar Serena Hotel
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Stone Town
Zanzibar Serena Hotel
N.16 nella lista degli Alberghi Premium a Arcipelago di Zanzibar
Shangani St, Stone Town, Zanzibar West, Tanzania
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Se soggiorni in Zanzibar Serena Hotel, ti troverai al centro di Città di Zanzibar, a pochi passi da Spiaggia di Nakupenda e a circa 5 minuti a piedi da Spiaggia di Shangani. Questo hotel sulla spiaggia dista 0,4 km da Ngome Kongwe (forte) e 0,5 km da Giardini di Forodhani.Mostra di più
Corrispondenza del prezzo
Caratteristiche
Trasferimento in aeroporto
Deliziosa colazione
Parcheggio gratuito
Molte attivitàServizi
Piscina all'aperto
Tuffi
Snorkeling
Equitazione
Spa
Sala massaggi
Parcheggio privatoGratis
Trasferimento prioritario dall'aeroporto
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Se soggiorni in Zanzibar Serena Hotel, ti troverai al centro di Città di Zanzibar, a pochi passi da Spiaggia di Nakupenda e a circa 5 minuti a piedi da Spiaggia di Shangani. Questo hotel sulla spiaggia dista 0,4 km da Ngome Kongwe (forte) e 0,5 km da Giardini di Forodhani.
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4.3/5
Molto buonoPulizia4.3
Strutture e servizi4.3
Ubicazione4.3
Servizio4.2
Tutte le 79 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Aeroporto Abeid Amani Karume
(8,1 km)
Punto di riferimento: Museo dedicato a Freddie Mercury
(220m)
Punto di riferimento: Saint Joseph's Cathedral
(300m)
Punto di riferimento: Old Portuguese Arch
(350m)
Punto di riferimento: Old Fort
(400m)
Guarda sulla cartina
Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
4
Camera Premier con vista mare
1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
TV
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
4
Camera Superior
1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Minibar
Controlla la disponibilità
6
Suite Executive
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Minibar
Controlla la disponibilità
5
Camera Standard
1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Minibar
Controlla la disponibilità
Recensioni degli ospiti
4,3/5
Molto buono
79 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia4,3
- Strutture e servizi4,3
- Ubicazione4,3
- Servizio4,2
Media per strutture simili a Stone Town
Buersaweisili
7 ottobre 2023
È un hotel molto storico. La stanza in cui alloggiavo era al terzo piano. Quando aprivo la finestra potevo vedere il mare.
Testo originaleTraduzione di Google
Utente ospite
30 giugno 2022
L'hotel è vecchio, la disposizione delle camere è scadente e il bagno è piccolo. La posizione è molto buona e la vista sul mare è bellissima.
Testo originaleTraduzione di Google
Yon-iii
12 dicembre 2024
Room, Balcony, View from the room and Restaurant is really nice. But only one thing they need to improve in their reception customer service.
Room I signed when I check in and Room I really received was different. They changed the room without notice. I asked why they said it's same room inside. But it was totally different. Changed room has no privacy at all. We have to close the window during the stay.
And I asked for late check out when I check in. They told me to check last day in the morning. In last day, I asked again for 2hrs late check out. They refused my request even didn't check the system. Just say NO. I am very disappointed with their attitude. And when I checked the site there were plenty room left.
As everyone knows Zanzibar is the holiday place. Most of 5 star hotels in holiday place, they run check out time very flexible due to flight time. No deserve to have 5 stars in customer service.
Traduci
yongmin
9 gennaio 2025
The receptionist is so rude and unkind.
By one day, she changed the check-out time.
She doesn't have any apologies for that.
Traduci
Utente ospite
7 settembre 2024
La location merita 10 e lode, ideale per un aperitivo al tramonto. Ma l esperienza nel bar dell hotel é da dimenticare! Personale scortesissimo, cocktails pessimi e prezzi esagerati per il servizio supponente e maleducato. Premetto che abbiamo consumato per oltre 100 euro (in due), dopo un ora e mezza che stavamo seduti ci hanno anche cacciato. Mai più qui! Sono altri i posti belli per un aperitivo al tramonto in questa città!
Utente ospite
20 gennaio 2023
Struttura caratteristica molto accogliente situata in una posizione ottimale. Il fronte mare offre una bella vista. Personale cordiale e sempre pronto a rispondere per ogni richiesta. Buona e varia la colazione, nel ristorante Terrazza ho mangiato molto bene. standard di Pulizia alto.
Utente ospite
3 maggio 2024
Sicuramente non è un'esperienza a 5 stelle Corridoi e reception umidi e umidi La colazione era fredda come la pietra Le camere sono piccole con prese elettriche limitate per caricare i dispositivi elettronici e le due disponibili erano sotto un tavolo o dietro una scrivania
Testo originaleTraduzione di Google
Utente ospite
6 aprile 2024
Posizione fantastica di fronte alla spiaggia. Il miglior hotel in città con personale eccellente. Pulito, sicuro e attento. Il personale è eccezionale e orientato al servizio clienti. Lo chef Sunil e il personale del ristorante ti lasceranno a bocca aperta. OTTIMO lavoro ragazzi. Se sei a Zanzibar resta qui.
Testo originaleTraduzione di Google
Utente ospite
21 marzo 2024
Ho soggiornato quasi un mese (febbraio 2024) in questo Hotel Serena in una posizione molto bella (fronte oceano). Tutto lo staff, il direttore, gli addetti alla reception, i capi cucina, i camerieri, gli addetti alle pulizie e alla sicurezza, diciamo che tutti sono stati molto cordiali con me e anche competenti. Mi sono sentito molto a mio agio, protetto e trattato come se fossi un membro della famiglia. Un ringraziamento speciale va al signor Sunil Dutt, il capo cuoco (e al suo team), che mi ha aiutato con cibo molto sano mentre avevo alcuni problemi di salute.
Testo originaleTraduzione di Google
Strutture e servizi
Servizi molto richiesti da chi viaggia per lavoro
Piscina all'aperto
Tuffi
Esterno
Snorkeling
Esterno
Equitazione
Esterno
Spa
Sala massaggi
Parcheggio privato
Gratis
Trasferimento prioritario dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Noleggio auto
Bar
Ristorante
Trasporto all'aeroporto
Costo aggiuntivo
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Business center
Servizio baby-sitting
Costo aggiuntivo
Biglietteria per tour e attrazioni
Cambio valuta
Reception con servizio 24 ore su 24
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Deposito bagagli
Piscina all'aperto
Spa
Bar
Ristorante
Sala conferenze
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Piscina all'aperto
Piscina a sfioro
Parcheggio
Privato disponibile presso l'hotel. Non è necessario prenotare.
Parcheggio privato
Gratis
Trasporto
Trasferimento prioritario dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Noleggio auto
Servizio navetta
Costo aggiuntivo
Trasporto all'aeroporto
Costo aggiuntivo
Servizi aziendali
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Business center
Servizio fax/fotocopie
Costo aggiuntivo
Servizio reception
Cambio valuta
Biglietteria per tour e attrazioni
Cassaforte alla reception
Deposito bagagli
Servizio sveglia
Servizio di check-in VIP
Reception con servizio 24 ore su 24
Armadietti disponibili
Lingue parlate
Inglese
Ristorazione
Bar
Servizio in camera
Bar
Camere senza alcolici (su richiesta)
Pasti halal
Aree comuni
Barbecue
Costo aggiuntivo
Vietato fumare nelle aree comuni
Area fumatori
Area picnic
Giardino
Salute e benessere
Sala massaggi
Spa
Tuffi
Esterno
Snorkeling
Esterno
Equitazione
Esterno
Bellezza e trucco
Cura del corpo
Windsurf
Esterno
Attività
Pesca
Esterno
Sala giochi
Ombrelloni da spiaggia
Servizi di pulizia
Servizio lavanderia
Costo aggiuntivo
Lavasecco
Costo aggiuntivo
Servizio stiratura
Asciugatrice
Ferro da stiro verticale
Strutture per bambini
Servizio baby-sitting
Costo aggiuntivo
Sono disponibili pasti per bambini
Accessibilità
Rampa per piscina disponibile
Sicurezza
Stanza di pronto soccorso
Videosorveglianza nelle aree comuni
Kit di pronto soccorso
Estintore
Rilevatore di fumo
Allarme antintrusione
Addetti alla sicurezza
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 14:00.
Orario del check-out: prima delle 11:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
I bambini possono soggiornare in alcune camere di questo hotel.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.
Culle e letti supplementari
Il regolamento relativo alle culle e ai letti extra potrebbe variare in base al tipo di camera. Controlla i dettagli del tipo di camera per ulteriori informazioni.
Colazione
Tipoinglese/irlandese
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Contatta l'hotel |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Animali di servizio
Animali di servizio non ammessi
Pagamento in hotel
- Contanti
Descrizione della struttura
- Aperto nel 1997
- Numero delle camere: 13
Se soggiorni in Zanzibar Serena Hotel, ti troverai al centro di Città di Zanzibar, a pochi passi da Spiaggia di Nakupenda e a circa 5 minuti a piedi da Spiaggia di Shangani. Questo hotel sulla spiaggia dista 0,4 km da Ngome Kongwe (forte) e 0,5 km da Giardini di Forodhani.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e un servizio di noleggio biciclette. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Mangia un boccone al Baharia Restaurant, uno dei 2 ristoranti disponibili presso questo hotel, oppure resta in stanza e approfitta dell'ottimo servizio in camera 24 ore su 24. Oppure, ci sono stuzzichini al al bar/caffetteria. Incontra gli altri ospiti al cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni. Rinfrescati con un drink a fine giornata, approfittando della disponibilità di un bar/lounge e un bar a bordo piscina.
Potrai usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Stai pianificando un evento a Città di Zanzibar? Presso questo hotel avrai a disposizione 58 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Rilassati in una delle 51 camere con arredamento individuale della struttura, complete di minibar e TV LCD. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, set di cortesia firmati e asciugacapelli.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e un servizio di noleggio biciclette. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Mangia un boccone al Baharia Restaurant, uno dei 2 ristoranti disponibili presso questo hotel, oppure resta in stanza e approfitta dell'ottimo servizio in camera 24 ore su 24. Oppure, ci sono stuzzichini al al bar/caffetteria. Incontra gli altri ospiti al cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni. Rinfrescati con un drink a fine giornata, approfittando della disponibilità di un bar/lounge e un bar a bordo piscina.
Potrai usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Stai pianificando un evento a Città di Zanzibar? Presso questo hotel avrai a disposizione 58 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Rilassati in una delle 51 camere con arredamento individuale della struttura, complete di minibar e TV LCD. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, set di cortesia firmati e asciugacapelli.