Utente ospite
8 maggio 2025
Die Zimmer sind gut, entsprechen dem 4-Stern Standard. Das Fenster ist schalldicht, man hört nichts mehr von der Strasse. Nachts kann man gut schlafen. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker. Die Lage ist direkt am Hauptbahnhof, also nicht in der Innenstadt. Für die Leute, die viel mit dem Zug unterwegs sind, eine sehr gute Wahl.
Bei Früh Check In verlangt das Hotel eine Zusatzgebühr, was mich etwas irritiert, schliesslich ist Olomouc nicht London/Mailand/Prag. An einem Abend und folgenden Morgen gab es kein Warmwasser aufgrund technischer Defekte. Was mich auch etwas verwirrt: ich habe in Währung EUR gebucht, das Hotel verrechnet es in Währung CZK mit seinem Wechselkurs (ungünstig für mich). Als ich mit der Kreditkarte zahlte, kam ein grösserer Betrag heraus (meine Bank selbst verlangt keine Gebühr). Nach Verhandlung wurde mir der Mehrbetrag erstattet. Normal wäre: der Vermitteldienst nimmt den Betrag in EUR bei der Buchung schon direkt entgegen; oder die Website zeigt CZK-Preis, und man zahlt dann diesen CZK vor Ort im Hotel.
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