Hotel in zona Vogar, Stara Fuzina

Abbiamo alloggiato dal 28 giugno al 1 luglio. Hotel meraviglioso....dovevamo soggiornare ad aprile scorso ma a causa malattia della bambina ci hanno spostato la data di soggiorno senza problemi. L'hotel offre camere spaziose, pulite. Il ristorante offre colazione e cena a buffet ma con l'imbarazzo della scelta....tutto squisito....una sera abbiamo richiesto un fuori menù per la bambina e hanno provveduto senza problemi. Personale super gentile, piscine pulite e strepitose...abbiamo usufruito del bowling e anche li abbiamo passato un ora piacevole...che dire, se dovessi ritornare a Bohinj ritornerei in questo fantastico hotel.

Abbiamo aspettato quasi un mese prima di scrivere una recensione, in attesa( vana) di un feedback dalla struttura. Abbiamo soggiornato in questa struttura per una sola notte, prenotando direttamente dal loro sito e non tramite Booking ( presentavano il medesimo prezzo) per favorire la struttura. Purtroppo all’arrivo, l’appartamento era freddo, ed il fan coil non c’è la faceva a scaldare. Il ragazzo alla reception ci ha spiegato che l’appartamento era stato tinteggiato da poco, e che era rimasto disabitato qualche giorno. Siamo usciti per cena a Lubiana, lasciando il fan coil acceso per scaldare ( anche il bagno senza alcun riscaldamento rendeva difficoltosa pure una doccia veloce). Al ritorno dopo 3 ore la stanza era fredda perché a causa del freddo esterno il motore del fan coil era andato in blocco. Anche l’acqua calda era assente, con la caldaia In blocco a sua volta. Fortunatamente lo staff ha riavviato la caldaia, ma purtroppo il fan coil continuava ad emettere aria fredda. Ci hanno fornito una stufetta ( che dalla dimensione poteva forse scaldare il bagno) ma insufficiente per la stanza. Anche sotto il piumone faceva freddo ( arrivava uno spiffero fastidioso d’aria dalla finestra sopra il letto, abbiamo dovuto metter dei giubbotti sul ciglio della finestra per bloccare lo spiffero) ma non ha aiutato, visto che il giorno dopo entrambi ci siamo svegliati raffreddati. Avremmo voluto parlarne con lo staff al check out ma purtroppo non c’era nessuno. Abbiamo contattato al nostro ritorno a casa la struttura, per trovare una soluzione ai disagi subiti ( un buono per la prossima volta, una colazione o qualunque altro modo per dimostrare interesse verso il cliente ) ma a nessuna delle 2 email hanno risposto. So che potrebbe sembrare una recensione finta, ma eravamo nella stanza 6 il 21 gennaio. Non vorrei che questo disinteresse sia stato causato dal nostro buon cuore a prenotare direttamente dal loro portale e non da Booking, che poteva nel caso intervenire con la struttura per il disagio subito. Spero di no perché sarebbe molto triste e scorretto .

Davvero un bel posto. Puoi arrivare al lago di Bled molto velocemente. Purtroppo dalla terrazza non si vede il lago. La colazione era buona e c'era molto da offrire. Sfortunatamente, puoi sentire i narratori dalle altre stanze, poiché le pareti non sono particolarmente spesse.